(又被鎖卡了)Wali智慧錢包悠遊卡支付問題(悠遊卡感應不到,卡號也查詢不到) (第2頁)

左柔飛
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11樓

2018-03-23 23:28

rx7-94137 wrote:
結果綁定信用卡後就馬上被鎖卡...悠遊卡的卡號根本不存在...
順便問一下有人有綁定富邦台灣大哥大聯名信用卡嗎?
WALI錢包的悠遊卡跟信用卡後面的悠遊卡卡號一樣嗎?
我的後四碼不一樣

我也是使用北富銀的台哥大聯名卡。你換了SIM卡可能要重新綁定你的信用卡。你要打電話給富邦的客服，告知你的情況。請他從銀行端解除你原先綁定的信用卡，然後再重新執行安裝APP的動作。也就是一切重頭來過。
手機悠遊卡跟信用卡上的不會一樣，兩個是各自獨立的，也就是你會有兩張悠遊卡。若是要歸戶，兩個都要各自做。

321mi

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12樓

2018-03-23 23:41

wali也有客服電話，也可以請他們協助。

rx7-94137

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樓主

2018-03-23 23:45

左柔飛 wrote:
我也是使用北富銀的...(恕刪)

我有做換了SIM卡後,先去測試感應沒問題,致電給北富請他取消虛擬卡綁定後重新綁定
發現悠遊卡卡號又變了,馬上用悠遊卡APP查詢卡號...變成卡號錯誤
再去7-11感應又出現錯誤訊息,錯誤碼提供給Wali客服確認鎖卡
然後找悠遊卡公司她說沒這個卡號,再打給Wali客服他好像懷疑我抱錯卡號給他給了我一個MAIL請我截圖過去
下個星期上班日才有人可以幫我查詢....
看來綁定台哥大信用卡可能會出現嚴重的BUG提供了不存在的悠遊卡號

左柔飛

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14樓

2018-03-24 0:29

rx7-94137 wrote:
我有做換了SIM卡...(恕刪)

這個情況我沒有碰過

NFC-SIM本身就是一個悠遊卡，就算綁定信用卡自動加值，她的內碼還是不會變的，變得只有APP上面顯示的卡號。
我的剛裝上去時顯示的卡號是普通卡的卡號，這時還沒有自動加值的功能。等我綁定信用卡後就變成另一個卡號，這時就會自動加值了。
雖然變來變去，但是它的內碼還是一樣的。也許真的要由悠遊卡公司來解決了。