art1969 wrote:先問台星若訊號不穩想退費須要長達多久才甘願退?是不是很麻煩要跑二次才完成? 是不是也可寫成"先問亞太若訊號不穩想退費須要長達多久才甘願退?是不是很麻煩要跑二次才完成?"每篇都反台星,真是無聊回主題建議樓主先去辦試用卡看看哪家在你的生活圈ok的話就辦下去
先辦測試卡吧不管台星或是亞太的不過是不建議辦台星的88因為綁約降速後只有128k解約要違約金還不如亞太的88不綁約如果真的要當網路分享器比較建議的是台星99與亞太111 都是限速1M至於網速問題基本上如果你在市區要求只是看看youtube或是遠端監控覺得限速1M夠用而且台星現在188常常限速到4M以下亞太限速21M也差不多常常降速到3M以下所以建議其實不需要辦太高速夠用省錢好用比較重要至於樓上版友爭論的一次兩次其實重點還是在於台星的綁約與保證金制度台星現在幾乎所有合約都有保證金與綁約一年的要求相反的亞太幾乎都沒綁約與要求保證金猜測大蓋亞太是被保證金與退租以及客訴折磨夠慘了最後才會取消掉保證金制度因為處理保證金退還也是麻煩事情台星的部分其實最大爭議也就是會偷偷降速對於低速或是低用量用戶影響不大但是對於追劇用戶影響很大而台星要解約,會卡著保證金,保證金必須在解約後一個月最後一期帳單出帳後才能退用戶必須在跑一次台星營業點辦理退保證金而且退的保證金必須在你申請退還保證金後再等一個月才會退到你的銀行帳戶也就是說最少要兩個月才能夠拿到退回保證金亞太因為沒有保證金會少掉跑第二次的問題亞太現在也有很多不綁約方案,相對解約或退租問題就少很多這是見仁見智問題所以建議先測試網路,不然如果遇到要退租解約台星會讓你有夠煩的基本上沒比亞太好多少
不用煩惱,要解約很容易,提供你無法正常使用的證據截圖,投訴 NCC,保證讓你很容易解約。如果有拿手機補貼款的,把補貼款賠出來,再加上投訴 NCC,解約根本就不難。有看最近的文章都知道,台星會直接評估短期內能不能改善收訊,不能改善,客服人員直接回電,提供你解約辦法,而不是減免月租費這種爛招,這樣要解約比其他業者容易多了,你去找看看哪一家有這樣容易的。有些業者收到 NCC 轉來的公文,照樣用拖字訣,反正拖過一個月就賺一個月,常常提出的方案是減免 100,完全收不到有機會減免 200元,大概就這樣而已,除非你的費率非常高,有機會 3~500元。根本不會像台星那樣乾脆,直接讓你解約。(有人還投訴 NCC 三次,才成功解約,而不是和客服人員鬼打牆!)NCC 投訴網頁