plusG wrote:
請問大家看到寫「吃到飽不限速」會有什麼想法？
會覺得他流量有限制還是速度有限制？
因門號到期些日子去內壢遠傳直營門市辦手續，我表明要換去別間電信商
門市小姐（短髮）：我們門市還是有針對現有客戶會有一些優惠方案，這邊給你參考，
一個月498上網吃到飽
我：沒有流量限制也沒速度限制？
門市小姐（短髮）：都吃到飽了怎麼會有限制呢，當然沒有限制。
外面下著大雨，想說既然有比我原先的便宜，我就續約了！
回到家後上遠傳app查了下自己的合約，還真寫著上 498上網吃到飽不限速
用speedtest測一下，不錯都有破百!!
But........凡事都有個but
就在過完年後，發現怎麼賴的影片最近一直打不開，youtube高畫質選項變得播放很不順暢
上遠傳app查了一下發現自己的速度被限制在21m....
整個是覺的傻眼⋯⋯
打去客服，得到的結論竟然是他們的不限速是21m不限速。。。。。
請問這是什麼歪理....你把我限制在21m然後叫做不限速。。。
小姐一直跟我說21m很夠用⋯⋯
重點妳們講的跟我實際使用是不同，你不能限制我怎麼使用
附上我當初的手機截圖，免得被說話
」
這是目前手機被限制後的頁面
門市竟然說合約就是這樣４８９就是限速２１Ｍ
目前兩個選項給你選：
１加價換約...
２幫你申請解約
（給我的感覺就是，你要就加價換約，不然你就去別間）
非常差勁的服務
回到開頭，吃到飽不限速....
好扯的文字遊戲~
但我還是要說一下 簽約前要看清楚合約內容
不然以我的經驗 三雄裡面的台哥遠傳 尤其是加盟門市
為了業績都很敢"衝" 什麼鬼話都說的出口
然後你這合約
截圖雖寫流量500mb 用完降速128k (原始費率)
不過實際上應該是全程都被鎖在21m 不限流量吃到飽 (簽約後的優惠)
$489 21m吃到飽 還算可以~
至於你說的 過年後網路變得很不順暢
我猜是你流量用的太多 或當地基地台雍塞(例如晚間熱門時段)
被系統限速了
我說就是因為門市小姐沒說，所以我才反問是不限制流量跟速度嗎?
....
不過說也奇怪，之前到台北去無聊測一下速度，最慢都還有6XM，快的還有破百~~
加上行動app查到的(上網吃到飽不限速)，當時還真認定自己是沒有21m的限制
過年那陣子速度變慢，還真心覺得應該是大家都放假，或是都是在人多的地方，速度變慢是正常(還給自己打預防針)
沒想到是，真的被限速了....
你如果當初就說明了輕量498是限制21M...我能接受
因為各大家費率都差不多價位，但你現在是用一個很婉轉或是很取巧的話術來包裝你的產品
這就不太認同~~~
至於解約要不要收費，要等客服回電了~~
好涼的風...真想抓一把帶回家
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