亞太真的很棒,我再四個月又十四天就可以解約了。
歡迎留言,只要不謾罵攻擊,留言一律五分奉上。
亞太讚讚讚
NCC 公布【亞太被投訴案件數第一名】!
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bob0123 樓主 #1 topicThreadMore
昨天
NCC 106年的年度報告,第 2頁,表 5,右下角的【申訴案占公司用戶數之比例】,亞太的比例大幅領先其他業者。
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NCC 107年 1月份的也已經出來了,
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亞太 107年 1月案件數大幅暴增,表格做出來一柱擎天,第 4頁,圖 2,
第 2業,表 4,案件數 225,比例 29.3% 都是最高,
第 3頁,表 6,案件數年增率 174%,
第 5頁,表 9,連線通訊品質【被投訴第一名】,
第 5頁,表 9 下方,客服問題【第一名】,
第 5頁,表 10,平均處理時間最久,處理中未結案件數量最多,
第 6頁,表 11,進件總數與重複申訴案件數,亞太 19.1% 最高,
第 6頁,下方文字部分,結論已經出來,通訊連線品質類案件以亞太最高,占 40.93%。
單一家公司被投訴案件占比可以超過 4成以上,這樣是正常的嗎?
拜託郭董加大投資,增加基地台數量,不要搞那些有的沒的魔速方塊。
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