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亞太收不到訊號

有沒有試過用手動調為"GSM模式"
如果連亞太GSM都收不到就退租吧
工程師都講得那麼白了,跟客服反應處理解約金,再辦各業者門號試用確認收訊就NP吧。
依照網友之前的處理作法:
打去客服商議解約費用
投訴到NCC
再打一次表明已投訴,請降低違約金
不滿意的話繼續投訴…
我是亞太用戶,
亞太4G 通話很爛,通話中會突然沒聲音,
漏接了不少通電話,只收到簡訊說有來電1通,
做生意、業務如果少接了幾通豈不是賠錢?
手機通話記錄都沒有記錄,因為根本沒響 ...

手機是郭台銘的那牌 ...

亞太 4G 網路還會突然斷線,要手動重連 4G 才會通 ...

亞太沒有改善的誠意,只剩下補救的方法:

跟客服反應完全沒有用,只會回你說已處理,
跟門市反應說啥郭台銘在調東西,
跟直營門市反應,叫我裝強波器,
說要給我一台訊號加強的裝在家裡,
讓我以為我在非洲 ...

我還要花電費來增加訊號?
亞太要補償我電費嗎?1 度 5.5 元!

我決定等違約金降低馬上換別家,
樓主應該記下工程師姓名的
太不專業也太對不起付錢給他的公司了
ucandoit1010 wrote:
我是亞太用戶,亞太4G...(恕刪)

亞太標到的頻譜確實有點爛,
針對一般使用的語音電話,也沒有常見的2100 3G訊號,只有用900基地台發射的GSM 2G訊號
亞太的900基地台相對於其他四家長久以來的2100基地台數量,相信應該還是比不上
因此只要手機不支援亞太VoLTE,打電話時,就是用亞太GSM訊號,不然就是得漫遊台哥大3G訊號
漫遊台哥大3G訊號固然可以,但問題也不少......
手機支援亞太VoLTE的話,起碼可以使用亞太700/900/TDD2600基地台來打電話,相對好很多

建議檢查一下你的手機型號跟韌體版本是否符合亞太VoLTE的清單
幾個公司業務同仁用iPhoneSE+亞太公務號碼,台南高雄四處跑
手機都是設定自動搜索,使用亞太自家訊號,打電話部分沒有什麼怨言,就是嫌網路不夠快
先前有同仁用不支援的手機,也是超痛苦的,接打電話都會沙沙叫,強迫切換到台哥大,也是常常限速或是瞬斷,唯一的辦法就是換手機

此外,電信公司願意給你強波器,算是不錯的
先前版上不也很多網友說三大電信業者死都不給強波器,非得威脅要鬧到NCC,才勉強生出一台
不然所謂的解決方案是在家隔壁建基地台,才是解決辦法嗎?

tommyke wrote:
亞太標到的頻譜確實...(恕刪)


有符合啊

M808 更新至 00WW_6_22Q 就有了。

亞太門市的人沒有說得像你這麼細 ...

ucandoit1010 wrote:
我是亞太用戶,亞太4G...(恕刪)


強波器以外還有small cell可以選擇
至少版上有些人用了以後是真的有改善問題了
在約還沒到期之前是個好的選擇
比起其他業者訊號不好就只能摸摸鼻子以外
至少亞太還是有備案可以選擇使用
如果換過Volte卡,

手機也更新到最新版的話,有沒有考慮去換一台魔速方塊回家? 那個有30m↑網路就可以用了,也不用費用
直營門市可以直接查詢申裝資格,就算資格不符合門市也有義務要幫你申訴
參考板上資訊,這家電信就是不停客訴到0違約金,然後np到其他家,上一次當,學一次乖,此生不用亞太,才是正解
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