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電信滿意度第二階段分析與優劣勢解析

至少有說明用戶數,每家用戶數都不一樣。不是只有台星、遠傳。
如果要做全台電信比較,家樂福、7-11、震旦不就抽到死還不一定有10分問卷。
我遠傳、台哥大之前都是1399,繳1千8上下,後來跳台星方899,含KKBox才1千1打死,也對台星評價最好。
所在區域三家網路速度都差不多,但至少我光月租就省了500元,有什麼好不給高分!
同意8樓說法,畢竟一份完整的調查,樣品數不足的話,可信度會降低

_Emil_ wrote:
看台星用戶數比遠傳...(恕刪)


只有142份問券就可以當結果也是頗呵
根本不達目前使用者的千分之一吧
142份問券 142份問券 142份問券142份問券
這是尛
亞太連用都不想用就不用說了
其他的還用過中華和台哥
中華是目前遇過客訴處理的最爛的
裝死表現100分
台哥訊號差歸差至少客服的表現還算滿意
遠傳沒用過,但有幫朋友去門市處理過事情
對門市的服務印象深刻
142個樣本數,說實在沒什麼參考價值
在這個版上面問問說不定隨便都超過這個數字

台星滿意度高,有很大原因是因為他的價格夠便宜
但以三大電信來說,我陸續都使用過,對中華最不滿意,優惠又少
遠傳還算可以,但在我家不算快,最滿意是台哥大,網路速度跟服務都是非常不錯的
一堆嘴砲的
樓主還有142個樣本
你們有幾個樣本? 自己一個????

GIDINGIDIN wrote:
一堆嘴砲的樓主還有142...(恕刪)


這142個怎麼來的????
路上路人?網路鄉民?自問自答?
我來自創一個143個樣本的調查會不會更有公信力,

最多人用的當然是台星!

本來有更多樣本的,可惜很多還沒送到用戶手上(今天12/15了耶)!!!

附帶一提,目前台灣門號數大約2900萬門。





GIDINGIDIN wrote:
一堆嘴砲的
樓主還有142...(恕刪)

_Emil_ wrote:
我來自創一個143...(恕刪)


我覺得你說得很有公信力 記得更新發表
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