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行動電源充一充自燃了,可以跟廠商求償嗎?

ttoleezp01 wrote:
今天,老婆打來說,行...(恕刪)


看那9600 ASUS!?


ttoleezp01 wrote:
今天,老婆打來說,行動電源燒起來了...,剛好有人在家不然,燒光光....
從早上11點充到16點就燒起來了,會不會太可怕。
下班回家再看情況如何
https://drive.google.com/file/d/1l7RaVuUvuVs6yFrgv4N28Q7B3JBs6STG/view?usp=sharing


可以,那是你的權益!

能不能拿到?那是你的能力!!


對廠商來說有太多爭議,不管買來幾天,要求償的機會都不太高!
除非有保產品險!!
網路凡走過必留痕跡!
樓上勿亂猜測
樓主可告知牌子是?
過保了.大概無法求償了

===


ASUS ZenPower (“本產品”)於台灣之產品保固期限為自本產品首次購買日起算6個月。請注意,本產品首次購買日係指您首次購買本產品時,由本產品原購買處開立之發票或購買證明上所載之日期。如本產品在保固期內於正常使用下發生故障,您可攜帶原產品購買處開立之發票、購買證明至本產品原購買處(或皇家俱樂部)進行產品更換,故請您務必妥善保管由本產品原購買處開立之發票或購買證明。

https://www.asus.com/tw/Phone-Accessory/ASUS_ZenPower/HelpDesk_Warranty/

ttoleezp01 wrote:
今天,老婆打來說,行...(恕刪)


如果是大公司還有求償的可能性
夜市的就不用想了

如果不熟悉法律相關流程
可以在通知廠商後
找消基會談一談

當然一切的前提就是
這必須是"正版"的行動電源
變因太多,又過保,也許無法求償,充電器是ZMI紫米 HA511,線是LG的原廠線,之前也是這樣充就沒事。
回報給ASUS了,客服還不錯,先問人有沒有受偒,明天送皇家。
樓主盡量把相關的東西都細部拍照清楚,保全證據,以釐清是哪部份出問題
不然東西被廠商收走大概就會被摸頭搓掉

我是覺得東西過保故障很合理正常,但絕不能容許他爆裂燃燒起火
這次樓主運氣好只是被小範圍燻黑,萬一無人又碰到易燃物...
幾乎都燒熔了,機板也熔了,怎麼看怎麼燒的,很早發現沒燒到什麼,好加在。
原來樓主燒的是ASUS 9600mAh行動電源
asus zenpower !!!

還好不是發生飛機上,asus的行動電源好像沒保險。





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