台灣之星真的很差勁 (第2頁)

tank10o0

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樓主

2017-11-23 21:11

bob0123 wrote:
直接上台星的網站，右...(恕刪)

謝謝回答我等一下登入訂單試試詢問看看到底有沒有辦法補救

因為稍早打電話給客服一問三不知只說要幫我爭取再補辦

可是我就是要原本的門號阿說補辦就要另外新的門號了

stoketien

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12樓

2017-11-23 22:32

tank10o0 wrote:
謝謝回答我等一下...(恕刪)

10 樓的方法2

說明清楚你想要原門號的188

那邊應該可以給你滿意的結果

ECOTY2009

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13樓

2017-11-24 7:23

stoketien wrote:
10 樓的方法2
說...(恕刪)

訴啊，訴啊。
畢竟部分訂單最晚匯款日都延到11/20了。
照你所說並不是要退貨的刻意不取，而是有通知延送的案件。
或許原接洽電話客服太忙沒登到，應該可以申告看看啦。
下次記得訂單Q&A留紀錄。有打客服編號也要記。或上他FB反應。

pinghh2001

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14樓

2017-11-24 7:23

stoketien wrote:
10 樓的方法2說明...(恕刪)

tiger91

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15樓

2017-11-24 10:16

我搬板凳坐下來看,順便做個紀錄...

tank10o0 wrote:
謝謝回答我等一下...(恕刪)

bignoob

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16樓

2017-11-24 10:34

2017/11/23 已轉出
2017/11/23 已轉入
2017/11/24 已轉入

昨天轉出，昨天轉入，今天又轉入

到底是轉到哪裡去了呢???

HermesParis

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17樓

2017-11-24 10:36

tank10o0 wrote:
在1111有申請188...(恕刪)

是呀
既然這間公司這麼差勁還不如不要辦
萬幸！

jhs19710520

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18樓

2017-11-24 14:32

剛剛同事遇到相同問題
後來打去 0908000150 (等很久)
最好找一門台灣之星的門號打
直接跟他們說
一直沒收到物流的來電
莫名其妙就被取消訂單了
你就回報你的訂單編號，身份證，生日
他們做資料確認後，會再發簡訊給您
裡面會有隱形賣場網址
你再用身份證登入驗證
只是，你要的號碼，有可能就得重選了
不過，同事說
訊息會在下週五收到
還有一週時間，好久呀
不過，依台星的經驗
應該都會提早給賣場網址
並給您提早作業
祝好運

tank10o0 wrote:
主要是我選的號碼我喜...(恕刪)

tank10o0

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樓主

2017-11-24 19:08

jhs19710520 wrote:
剛剛同事遇到相同問題...(恕刪)

今天客服打電話來說只能重辦號碼也要重新選

傳訊給台星fb 早上就已讀結果到晚上才回

也是回個公式文而已叫你留個手機姓名身份證