tonikaku wrote:
實體門市都說網路門...(恕刪)
換不到網路門市的號碼,
就算您打通了客服電話也換不到網路門市的600元號碼,
那些號碼只供「網路新辦或攜碼」可選用.
所謂「線上預約換選號」只有0908號段,
根本不讓選0968或0902號段,
而且您在0908之中, 也查不到任何要加600的號碼.
如果有閒暇, 您可試驗一下,
在「線上預約換選號」中查詢「123」連號的號碼,
不管您設定123在六位數的那個位置(123***,*123**,**123*,***123),
都查無資料,
但在新辦門號的選號畫面中, 0908後有內嵌123的一大堆.
我問過客服, 可以理解為「線上換選號」有一個號碼倉,
新辦門號也有一個號碼倉, 每個門市都有自己的號碼倉,
重點在於彼此之間不重疊也不互通也不能調動.
這個「不重疊也不互通也不能調動」我個人是覺得匪夷所思,
但可能定下這個規矩的層級很高, 我試過有壓力的溝通,
結果是寧可讓我退租現有合約, 重新選號再辦新約,
也不能讓我換號.
理論上188現在退租是容易(七天鑑賞期內), 但現在重辦188就不可能了,
所以說188大概換不到了, 或者您打通了客服後再溝通看看,
也許是我溝通技巧太差才沒辦成, 不代表您也辦不成.
