brooks2013 wrote:
活動就已明確告知12/15這個日期
12/15前,真的沒甚麼好說慢的!
sunuplin wrote:
這次的問題根本就是台灣之星想要從運費再賺一筆回來
市場上有太多更好更快的選擇,依照消費者過去經驗,也沒有這麼混亂的
如果他們使用郵局投遞,運費會花200元嗎?
如果他們使用7-11取貨付款加郵局掛號寄回證件影本,運費會花200元嗎?
身分證件影本找了便利帶有比較安全嗎?忘了台灣之星自己還有營業據點,郵局可以寄掛號等等對消費者更安全的方式嗎?
使用這些方法,消費者自費會需要花200元嗎?
如果服務是這樣,未來門號辦好了的服務有可能更好嗎?頻寬如果塞車,會積極解決嗎?
收到簡訊還要多等七天,要質疑的太多了,還是退訂好了...(恕刪)