如果是去禾頡物流自取的是不是應該退NT200 ? (第2頁)

babuarea
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11樓

2017-11-14 22:17

台星給我的是
物流配送中2017-11-12 19:24
便利帶是
2017/11/14 送件中(雖然我今天還是沒拿到)
能收到的是幸運，剛好那邊人力夠送，物流沒有什麼8小時，24小時速達，又何必為難人家?
等不及就自己去拿，當奧客罵人家，合約說最慢12/15又沒有說幾天急送，不爽不要辦嘛

天殺的水瓶

天殺的水瓶
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12樓

2017-11-14 22:35

台灣之星的客服完全狀況外!!

訂單查詢如下：
經由"便利袋"宅配

昨天在公司等到下班後半小時還沒收到，
系統既然在2017-11-12 19:03就顯示配送中就在訂單查詢系統向客服抱怨此貨運商的效率，

結果回答的內容讓人無言滾來滾去

byron17

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13樓

2017-11-14 22:39

atmotest wrote:
問題在完全沒有聯繫
台星的簡訊不是說有電話聯繫嗎? 禾頡物流(便利帶)到底在搞甚麼翻桌
還有那該死的"送件異常"是甚麼鬼0分
對我個人而言, 慢一些可以接受, 但對這種情況很不爽

配送服務人員很辛苦,
但台星和接這生意的負責人(老闆?)很糟糕
沒這屁股就別吃這瀉藥嘔吐

+1

我是可以接受晚收到,但生氣的是要送也沒電話聯絡,就直接給下圖資訊!我都待在公司,沒離開過...試問是誰問題?東西多,處理慢...OK都能接受,直接告訴我沒送成是因為我不在...這我怎麼接受!

a0-xyz

a0-xyz
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14樓

2017-11-14 23:08

也不過就是LINE好友+簡訊
就搞成這樣了
雙11當天那號稱六萬件的朋友
只有二個字"更慘"
屆時這一版面又要熱鬧滾滾了

不愛蘋果~~~私訊不回~~~

Bazooke

Bazooke
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15樓

2017-11-14 23:20

只要12/15前有寄到都算合理範圍
講真的，不滿可以退貨不要取件阿
不然去104應徵送貨員...

講真的，個人認為為什選便利袋有很大的可能性是，其他物流不想收這大單
6萬以上的大單看似很多錢，但苦的都是底層的人

講心比心吧

a0-xyz

a0-xyz
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16樓

2017-11-14 23:37

看看這一版便利帶的問題
將心比心是你說的
等的人有付錢宅配費
雙11不是只有台星一家在搞
多數人是浪費時間在等貨
台星發了簡訊就不管了
等貨的人豈是你一句不能等就怎樣怎樣
或是叫等的人去做宅配員
等貨的人可是有工作的
為了親自簽收而花時間在等
結果連"送件中"都沒有
晚上直接跳出"送件異常"
這是在演那一齣？

不愛蘋果~~~私訊不回~~~