早上9點去中華電信辦解約攜碼至台灣之星，付完違約金後就去銀行atm繳800元台灣之星188終身專案，台星也簡訊說收到款項並進行資料審核。但約十點半左右却來簡訊說中華電信拒絕攜碼至台灣之星，請問怎麼了?我該如何處理？