台灣之星4G網路訊號變弱甚至變慢跑不動? (第2頁)

acer513597
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11樓

2017-10-30 10:53

我們家大里區網路基地台是裝假的，因為基地台建很少都收不到4G訊號只有到戶外訊號比較好，到室內又收不到速度有很慢，又覺得台灣之星到底有沒有心要建基地台，其他地區像彰化某一個地區也是到室內收不到，反應過都過了二個月還是收不到，所以台灣之星說會建其實建假的。

bob0123

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12樓

2017-10-30 11:08

要辦理之前要先申請免費測試卡，測試 OK 才辦，這是基本程序，你沒有先做嗎？

acer513597

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13樓

2017-10-30 11:12

我有用過測試卡在一年前收訊良好，現在我不曉得訊號是否良好，而且也沒辦法再辦!

katherine0503

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14樓

2017-10-30 11:16

訊號突然變差嗎？請客服查詢原因，短期可改善的話就等，否則就談解約(解約前要再辦其他家的體驗門號)

acer513597

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15樓

2017-10-30 11:32

我看其他電信也沒有便宜上網吃到飽，所以沒有考慮換別家，更何況還要綁30個月，繳違約划不來，可能要忍耐等到改善吧！

hulch

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16樓

2017-10-30 11:46

整體來說...
台灣之星的訊號是可遇期的吧...
一但願意衝基地台設施...
才有可能改善...
話說回來...
1-2週前01才有人發文...
偽裝基地台...
一堆人在說屁話...
不要基地台...
會讓人得癌症等等...
等到基地台沒了...
又會出來說沒網路沒訊號沒人性丫~~~~
扯遠了...
最基本的方法還是看那一家的收訊好去那家...
不過樓主才簽I8...
應該是沒辦法認賠殺出...
除了忍耐...
就是一直打客服....
加油...

591殺很大

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17樓

2017-10-30 13:27

不要簽長約和高月繳/違約金的，被綁死就沒救了.短約或沒綁約較好

合建都更不簡單,要事先好好談.出租房屋至少2個月押金+首月租金.千萬別變成不定期租賃.

qooholin

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18樓

2017-10-30 13:33

shuwoei8099 wrote:
本人於九月底續約台...(恕刪)

打客服增加強度有嘗試過嗎？
但最近周遭不同電信的朋友都有在抱怨網路慢的問題
不知道是否最近台灣的基地台發生什麼事？

bob0123

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19樓

2017-10-30 13:41

acer513597 wrote:
我有用過測試卡在一年前收訊良好，現在我不曉得訊號是否良好，而且也沒辦法再辦!

台灣之星可以，現在只要超過一年就可以再辦了，請打 0800-66-1234 確認。

其他業者都是三年一次，不然就要拿其他家人的雙證件 + 印章還有本人的雙證件去辦。

最愛吃玉米棒

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20樓

2017-10-30 13:43

之前辦過台星試用，在市區尤其戶外的速度是還不錯
不過到郊區一點或在室內，訊號就不是很穩
比起來手上的台哥大室內收訊就好很多，幾乎都有三四格，網速大致也很快，所以還是決定續用

不過既然約都簽了，先打客服看是否能改善
如果短期內沒辦法改善，就要求違約金減免，認賠殺出吧！