如手機約沒拿到手機只給500禮券...可以跟業者申訴
請該店補支應該搭的手機給你
單門號約就無法申訴了,因為本來就沒搭手機
uwlek199 wrote:
不是現在解約金多少就表示當初折扣多少
很多約的攜碼跟續約解約金是差不多的
但是續約的折扣卻只有一半
沒錯,所以合約一到期,就要去名店NP別家了
不必再續約當終誠老顧客
電信公司最喜歡NP用戶,給的補貼最多
最不喜歡續約用戶,只給NP不到一半補貼
ken02020202 wrote:
你的額度一定是被拿...(恕刪)
很明顯的，你的手機被店家用禮卷調包了，
你就說堅持你想走的方案，不然就向NCC投訴！
他們要你加錢換手機就是要把這案子蓋過去，
堅持你的原方案就對了！
記得！你現在是有要求的籌碼，
只要條件不誇張，遠傳不願意就告訴他們你打算走NCC申訴模式處理。投訴案件多了，遠傳被罰都是幾十萬起跳，這樣才會和消費者妥協。
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