亞太電信超收560來電答鈴 (第2頁)

jaures168

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樓主

2017-07-23 19:02

npc wrote:
我也是剛申請亞太149...(恕刪)

明明要求取消所有附加價值服務而且客服說取消所有加值服務完畢，之後再還是多了一項加值服務收費，真是令人火大難道要消費者一天到晚去看嗎？

luketeng

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12樓

2017-07-23 19:57

jaures168 wrote:
明明要求取消所有...(恕刪)

有上官網登入會員確認過是否已無申裝任合加值服務了嗎?

Honaka-Kotore

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13樓

2017-07-23 23:34

像亞太的官網不一定會表示有加值，想家裡的門號登入是無資料，但是帳單卻有收費，而且找到有登入的地方時上面又寫“無法解除加值，為綁定產品。”而且電話客服續約後也沒有，簽名的單子寄到家裡，真的…

npc

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14樓

2017-07-24 1:44

違規帳戶 wrote:
基本上網站上的不一定100%準確，只要知道亞太開通後D+1，再確認560來電答鈴。

恩恩...我是上星期就開通了。

雖然網站顯示沒有申裝，不放心還是再撥560，按「*」、「1」、「1」取消服務，系統隔約1分鐘有回傳簡訊：取消成功 (其實我應該根本沒申裝阿...

)。

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PPJIA

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15樓

2017-07-24 8:47

npc wrote:
恩恩...我是上星...(恕刪)

撥打560是要錢的，
記得一秒是0.12元，
下個月帳單來了可以確認一下。

npc

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16樓

2017-08-21 0:54

七月份透過網路申辦亞太149元超量降速吃到飽，之前門號一開通後有透過網路把「看的到」的「超值服務」全部取消，以為OK了，帳單一來昏倒@@....問題是網站上根本沒這麼多服務可以「選取消」阿....等看看第二期帳單還有沒有這些

加值東西

第一次收到帳單，嚇死人多的「超值服務」，雖然都有抵扣掉....

一頁還不夠，接著第二頁...

PPJIA wrote:
撥打560是要錢的，
記得一秒是0.12元，
下個月帳單來了可以確認一下。

的確是要收費(「語音加值服務通話費」)... orz

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eviljack

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17樓

2017-08-21 8:11

jaures168 wrote:
今年三月份辦了亞太149...(恕刪)

30元會扣回來就好
為了30元.這樣生氣.只是傷自己的腦細胞.
亞太這種老奸的做法就是希望沒注意帳單的人.月月都虧30元

亞太執行長真該換人.
這種一堆名目的鬼帳單每個人收到帳單一定都打客服對帳
難怪客服人力不足
打客服30分鐘亞太才接是常態

pete912

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18樓

2017-08-21 13:38

eviljack wrote:
這種一堆名目的鬼帳單每個人收到帳單一定都打客服對帳
難怪客服人力不足
打客服30分鐘亞太才接是常態

朋友用亞太的也抱怨過客服真的很難打....

4002

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19樓

2017-08-21 16:40

jaures168 wrote:
今年三月份辦了亞太149...(恕刪)

我剛辦88，辦完之後馬上到這網址去取消來電答鈴
http://colorring.qma.com/crbt/pages/mb/main_help.jsp

之前辦台灣之星188，門號開通也送來電答鈴，也是自己上官網取消
http://rbt.tstartel.com/web/web/index.jsp

不知道188有沒有終身吃到飽，沒有的話又要找地方NP了

88著門號，除了560，倒是沒掛一些有的沒有的東西...

這兩家的客服都不好打通，但因為實在是便宜，也就算了~~~

4002呼叫，聽到請回答。

akisun

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20樓

2018-03-28 9:14

趁著現在NCC要立案查台灣之星的來電答鈴贈送問題,我覺得亞太這個560來電答鈴贈送試用,是不是也等同調查一下

亞太電信 超收560來電答鈴

亞太電信超收560來電答鈴