sryang wrote:
接到存證信函不用怕存...(恕刪)
真詳細的教學，趕快來抄起來
雖然不希望有用到的機會
但是還是有備無患~~
關於你收到威寶的存證信函，小弟曾經也收過威寶的催繳通知，而且是帳務公司寄來的，小弟之前因為收訊的問題有去實施客訴，客服給我免月租的優惠但是小弟有兩支威寶的門號，但是申請了兩次免月租的服務後，有一支沒有申請到使得開始有月租費的產生，小弟的作法是直接在打電話到客服中心去跟他說明，讓客服人員幫你處理，之前小弟光為了帳單的問題一個月內打到客服去六、七次詢問處理的進度，大概煩了客服三個月終於處理完成，且它給小弟到合約到期都是免月租的優惠，可能是樓主大大你對客服人員的口氣太好了，客服人員對口氣好的客訴事情都會處理的比較慢，有時候口氣要對客服人員嚴厲一點，她們才會重視你的客訴，要不然等到訴諸法律的時候累的人就是樓主大大了，而不是威寶。
內文搜尋
從 APP 打開
X