雙巴大神 wrote:
叫版上一堆'測試魔...(恕刪)
你要用戶自己不去測試,難道你要幫他們測,還是你有保證頻寬的業者和方案可以推薦?不要只會耍嘴皮.
八卦便當 wrote:
我二月初的時候，因...(恕刪)
我是中華二十年老客戶
這陣子發生的一件事,讓我同意樓主標題
一月初手機網路吃到飽續約那就不提了 算我老客戶吃悶虧
然後二月初電訪要我光世代20M升35M
去年ADSL8M升級光世代20M, 根本也沒光纖到府就這樣升級了 我也認了 因為我那時不懂差別
這次 我在電話中明確告知 除非能光纖到府"才來跟我談要不要升"
然後 隔天我就收到簡訊 說我的網路已變更合約 已經升級了 升級了 升級了
我立刻打給客服 要他確認我們昨天的電話錄音
查了半天 告訴我 是他們弄錯了 我要求他們回復原本合約
結果跟我說 沒法子 不過先升級沒差 我要求的光纖到府 以後絕對會來施作 以後絕對會來施作 以後絕對會來施作
我也認了
然後 我也不想再追客服 現在快一個月過了 我就等中華何時要來作 最好都不來 我再看怎麼處理這事XDDD
八卦便當 wrote:
我二月初的時候，因...(恕刪)
我也是從台哥大跳到中華.
但是後來勉強用了一年後還是受不了付了違約金跳回台哥大.
主要也是因為室內穩定度超差.
還非常容易斷斷續續.看個連續劇常常卡到不行.
但是一到室外就正常了.所以只好儘量在靠窗的位置使用.
但是每次只要到室內餐館用餐就又開始卡卡......
重點是我活動區域還是台北市.用過各家月租卡就是只有中華問題最嚴重.
每次跟朋友或同事在餐館用餐.他們別家電信的都可以順順滑手機.
而我卻卡到不行甚至網路根本是停擺狀態整個就超不爽.
所以決定不忍受了.付違約金了事.
順便也把中華室內光纖網路停掉.因為我的100M光纖網路在晚上是超卡的........
所以狠下心來全部停掉中華.
以後家裡全部改吃sim卡網路.只能說穩定又超值.
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