chriss0304 wrote:
大大靠你了~
我也是遠傳省更大499在第11個月今年2月解約
...(恕刪)
這表示你在去年3月多辦的，那個時間點各店陸續在轉換新版本的合約，
你真的要去調你簽約的影本出來確認，
人家投訴給NCC，NCC也只會發文請業者妥慎處理而已，
並不會有實質的行動去做什麼調查，
所以你自己的案子還是靠你自己處理比較有效率。
依照前面各位的敘述來看，遠傳的系統是在合約換新版本後，
就把同資費的499都歸納在新版的系統下去管理運算，
如果當初沒有依照不同代號去區隔的話，
如今要他們系統自動區分也做不到了，
而人工清查合約版本可能難度也不小，
要他們通案自行處理就技術人力等方面來說，
他們可能只會兩手一攤兩肩一聳這樣吧...
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