• 7

中華4G網速有時比3G還差,簽約的客戶真沒保障。

自己簽約前有辦過試用嗎?有還簽 怪誰呢?如果是簽了才變慢 打去客服罵 每天打 每天打5次 不用一個月 你家周圍就會明顯變快 你也不用管客服是不是只領人家死薪水 不要為難他們 告訴你 狠狠罵 用力罵 他們做這行的 早就抱著沒在怕的心態 你對他們太客氣 他們反而難受 你的問題也解決不了
我是月租1736型
有時後上網比我家人的台星288限速吃到飽還慢!
有時快100M,有時慘不忍睹
看著家人爽爽用,還被笑
今年合約快到了,要來NP了
龍頭歸龍頭,消費者還是很實際的
還好有回報檢舉功能,拯救茺哥玻璃心
團圓包子 wrote:
2年前……當初辦平...(恕刪)


楼主的問題.我在2016一月就遇到了

客服及網路申告故障大約10次.才有人回我電話..說要來查信號也沒來..最後向ncc申訴3次.才加裝強波器
加裝過程還爽約兩次..強波器安裝好的當下..網速26m,工程人員一走馬上又變3m

我自己用可樂罐製作了一個集波器..網速提升到30-40m.但有時候角度很難喬..撐了兩個月..基地台又被拆了..

拖到2016十一月再度向ncc申訴.中華承諾一個月內改善...但等了兩個月.昨天中華回覆我要六個月後才改善得了..
11月申訴時.中華也答應可無條件解約..昨天又改口半價解約

中華電信已經變成黃牛或詐騙公司了..錢一直收.服務及建設卻不願意做

建議楼主可向ncc申訴
Serene Ocean wrote:
感覺網速是因為大家全...(恕刪)

bigblue wrote:
理論上....其他家...(恕刪)


不會的..我加辦一門遠傳..剛開始只有50m,七八個月來.網速增加到120-130m((這還是單頻機側道的速度))
在不少地方1800頻單頻也可飆到120m((我zf2沒2600頻))

擺爛與用心的公司還是有差別的


我是在做夢嗎 wrote:
自己簽約前有辦過試用嗎?有還簽 怪誰呢?如果是簽了才變慢 打去客服罵 每天打 每天打5次 不用一個月 你家周圍就會明顯變快 你也不用管客服是不是只領人家死薪水 不要為難他們 告訴你 狠狠罵 用力罵 他們做這行的 早就抱著沒在怕的心態 你對他們太客氣 他們反而難受 你的問題也解決不了...(恕刪)


這位大大,,試用只能側個大概...無線訊號變數很多..況且業者也會耍手段.試用很好.綁約後被限速也時有所聞..基地台被拆..附近加建鐵皮屋頂.擋住訊號..附近住戶掛bt等等,,都是你無法預測的因素.
台灣大也差不多爛,
19 - 23 這時段有時候連網頁都開不了
我也跟樓主差不多
我是2014/9辦的平板方案
當時各家電信試用中華是當時比較快且穩的


但現在只要晚上一點前下載幾乎都是0.XXMbps在跑(手上另一隻大富288測到的速度也是一樣,所以別跟我說是被限速了)

我只能說不要期待他六個月的改善,因為我六個月過了結果速度更慢...

別人越快,心,則慢。才能感受到中華大4G的速度...

現在的辦法除了解約,不然就是壅塞時切到3G,有點懶得申訴了(某工程師要我遇壅塞要多申訴,照做之後另一個工程師說要給他們時間改善...)
昨天晚上4G壅塞時,3G還可以測到下載7.XXMbps
感覺應該不只中華吧,其它應該也是會有類似的問題,手機好像也會有影響之前有抓過測速的試驗同地方,不同手機也會有差
之前也是中滑用戶 4G用了幾年吧 在家裡都是3G居多 偶爾跳個4G再變回3G

玩個爐石 經常斷線 還要跑到外面靠運氣重新連線(也是3G~4G)

後來不爽了 直接換台哥大 也沒試用直接換

一回家打開就是4G+ 從1樓到3樓 廁所到廚房都是4G+

台哥大客服說我家用台哥大4G訊號比較強

門市服務態度也差很多 中滑愛理不理 相差有87%




bigblue wrote:
4G 頻譜釋出,政府對頻段的規劃故意分得很散,讓電信商分次分批去標(恕刪)


我在20年前踏入這通訊領域,對各國頻譜規劃、技術規劃,包含通訊業的沿革有些了解

這頻譜分散該是歷史使然,不得已也不是故意的,全世界皆然

你能舉個例子全世界哪國有完整一塊4G頻譜的嗎?
那就趕快換台灣之星吧。
雲林這的台灣大的收訊也很不好,叫我們升4G,結果升完後才發現手機是3G手機,為了不浪費4G的速度,還去買了新手機,覺果在家裡又沒有檔到很多,都只收到1格,有時後還跳3G,不知這樣子的品質為什麼還要我們升4G,升完反而沒之前的3G好。
家人之前一直打客服,客服都沒辨法處理,只好換家試試了。

合約十月份會到期了,要換到遠傳了,朋友拿遠傳的還可以收到2格~3格,中華的2格,之前都說遠傳的在中南部收訊都不好,但現在比較起來是台灣和中華的一直在走下波,遠傳的一直在進步,收訊的分部一直在加強。

  • 7
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 7)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?