在 2006 年，收到大眾 PHS 的通知信，依照字面的意思是說我已經很久沒用，雖然沒有欠費，但再不用的話號碼要收回，所以如果要用的話，要回撥給客服人員確認，當然我在幾天之後，也打回去說這門號我還要繼續用，想說這樣就沒事了。
數天之後，我收到通知說要收回這號碼，不爽之餘，打電話給客服的主管，要求解釋。我主張已經依照來信回覆客服，明確表達號碼要繼續留用的意願，但是對方居然說這是系統根據長時間未出帳 (不是未使用喔，打免費電話也不算) 的用戶所撈出來的名單，他也沒辦法。因為本人強烈表達不滿，表示大眾有威脅客戶的嫌疑 (未出帳的問題在之前來信並未說到)。後來他想了一個辦法，叫我發了一封簡訊到他們的測試門號，然後再幫我銷帳，這樣才解決。
所以各位看官看到這邊，覺得呢?
習慣了你的聲音, 你的氣味, 你的存在...連思念都變成了習慣...
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