合約還沒到期不能更改費率這不是很正常的事情嗎?除非是把資費往上調~
其實你就等合約到期當天,再致電客服更改費率不就解決你的問題了?
我之前打電話給客服也都是跟我說合約到期當天再進線處理~
還是客服沒有這樣跟你說?那就是這個客服太不專業了~
我很怕接到聲音聽起來嗲聲嗲氣地但專業度不足的美眉...

你都記得要先改資費了,合約到期當天設個行事曆提醒自己不就解決問題了嗎?

ae2001 wrote:
我也是台哥大用戶~合...(恕刪)
我也是台哥大用戶~
合約還沒到期不能更改費率這不是很正常的事情嗎?除非是把資費往上調~
其實你就等合約到期當天,再致電客服更改費率不就解決你的問題了?
我之前打電話給客服也都是跟我說合約到期當天再進線處理~
還是客服沒有這樣跟你說?那就是這個客服太不專業了~
我很怕接到聲音聽起來嗲聲嗲氣地但專業度不足的美眉...滾來滾去
你都記得要先改資費了,合約到期當天設個行事曆提醒自己不就解決問題了嗎?囧
上面回的紅字就是重點,假如可以合約到期當天更改費率的話,為什麼不能提前一天、二天、一個星期?假如說提前一個月半年之類的話,我自己也會當成是無理取閙。
但是只能限定到期當天更改費率的規定,不就是電信公司自身的無理嗎?
而且我會記得費率到期的原因,也是到期一個月前幾乎每兩天就有簡訊通知我五月底要到期了,優惠要沒有了,巴不得我趕快續約。
但是一不續約的話,就這個也不行,那個也不行,才會讓人這麼生氣。

如果人工忘記了還不是要被你罵到臭頭?結果還不是造成自己的困擾?
所以就合約到期當天再請客服人員處理不就好了嗎?
我還有另一個威寶門號,也是合約到期當天才能更改資費,
之前也是巴不得我趕快續約,但我是詢問清楚合約到期日後再致電客服降到最低無約資費,
所以我相信各家系統限制都是一樣的吧!
我真的不覺得這是什麼大問題,程式設計有它的限制,
那就等合約到期可以更改相關設定再改不就好了嗎?別這麼不開心啦~

話說威寶還有個神奇的『換約』,就是兩個門號合約內容可以互換,
或者是用A門號蓋掉B門號並繼承其合約,這倒是三雄沒有的功能...

因為我現在有一門台灣大哥大的門號不想要,但合約又不能過給其他無約門號很頭疼...

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