只有帳單下載的樣子
不想仔細研究怎麼看流量
我如果沒記錯，之前流量大概都在100G上下
現在電腦遊戲容量可怕，一個遊戲都10-20G起跳
一個更新都是快1G
手機遊戲也不遑多讓.....
kouson wrote:
這位大大你的回應真...(恕刪)
其實說真的，客服也只是在托，是沒任何意義，更不用期待
早點看破早點離開，不用想那麼多...
就算今天申訴NCC，結果是如何，讓我來告訴您(本人經歷)
申訴NCC→亞太主管聯絡→然後速度回復到正常請您再測↓
亞太主管公文回復NCC已與消費者確認頻寬正常↓
再過一、二個月，您就又被限速了！
大致上的SOP就是這樣...
如果您真的受不了，決定解約↓請參照以下SOP
以下是我的經驗(九月已解約跳中華)
我跟亞太的交戰心得，亞太的SOP↓(打電話進客服客訴次數)
1：所在區域人數使用影響頻寬，建議您再使用看看。
2：工程師回報後端正常(告知交叉測試兩隻手機頻寬不一，則是不回應此問題)
3：建議您至門市更換SIM卡(結果還是一樣，好像被當小丑耍，最新有人因此付了300換卡費XD)。
4：會請主管與您聯絡(要有耐心等XD)
5：若是方案有違約金(8、7、5)。
6：最後，慢走不送。(亞太真是間好公司，讚)
內文搜尋
從 APP 打開
X