打去客服問說是個叫phone樂園的 可能是電子報什麼之類,她沒辦法查詢詳細
而且7月這次有被收,5月又收過一次!!(當時沒看詳細,後來去翻帳單真的有!)
然後我先跟她說要取消!!
我就去google查什麼phone樂園,是什麼看a片的服務!!!
我是女生是要看什麼a片啦!!!我去看我老公的搖桿驅動程式就好啦幹嘛花錢
我也絕對沒按過什麼簡訊!!因為本身在電商工作對這方面都很謹慎
更何況付費服務申請時需要手機號碼並回傳驗證碼
我根本就沒有回傳驗證碼這回事哪來成功申請啊!!客服說可能是我誤按 要怎麼誤按驗證碼 根本完全不可能啊!
結果一查發現那麼多人都遇過,真是令人惱怒!!
決定合約期滿跳槽
推給某代收廠商,說代收廠商會回覆,查帳單明細才看到代收廠商電話0800355828,直接打過去,也不願回答公司名稱,只說是代收廠商
(電信公司也說自己是代收),我告知從未使用或註冊登入之類,詢問是否要向NCC或消基會申訴,然後就叫你報手機號碼,代收廠商說
會幫你取消,告知會在下期帳單全額退費......
猜測懷疑這根本是某電信公司下游子公司(大家都是代收)
電信公司和這家代收廠商,不管你這麼問,都是一樣的說詞回答,而且會重覆一樣的話給你..
幾個小疑點:
1.平常都用信用卡扣款,沒看帳單明細...(因為這事把信用卡取消,恢復紙本帳單)
2.十年以上老客戶...2年前新辦iPHONE手機1399費率後,問題發生...
3.巧的是每個月帳單金額都差不多,這個月因為通話費有達到那個差不多的金額,所以巧的是也就沒
那筆50元,連我去門市查詢,門市人員自己都覺得怪..
4.連續看2期帳單,7月帳單多媒體服務計次型是消費時間是6月6日13:23,而8月份帳單
消費時間是7月7日13:23,上班時間上上一般網站也就算了,
上色情網站我還沒那個膽,而且那個時間前後我固定午休睡覺還沒起床....
而且那個時間也太剛好了吧...
結論,接下來等退款,如果沒等到,信用卡帳單申請爭議款,NCC..消基會...
然後明年合約到期轉別家,包含家中7.8支手機門號一併轉走....
harolddd wrote:
前幾天去查電信帳單(平常沒在看),發現也多了這筆多媒體服務計次型的50元,而且已經被收了快2年,打電話給電信客服,
推給某代收廠商,說代收廠商會回覆,查帳單明細才看到代收廠商電話0800355828,直接打過去,也不願回答公司名稱,只說是代收廠商
(電信公司也說自己是代收),我告知從未使用或註冊登入之類,詢問是否要向NCC或消基會申訴,然後就叫你報手機號碼,代收廠商說
會幫你取消,告知會在下期帳單全額退費......
猜測懷疑這根本是某電信公司下游子公司(大家都是代收)
電信公司和這家代收廠商,不管你這麼問,都是一樣的說詞回答,而且會重覆一樣的話給你..
幾個小疑點:
1.平常都用信用卡扣款,沒看帳單明細...(因為這事把信用卡取消,恢復紙本帳單)
2.十年以上老客戶...2年前新辦iPHONE手機1399費率後,問題發生...
3.巧的是每個月帳單金額都差不多,這個月因為通話費有達到那個差不多的金額,所以巧的是也就沒
那筆50元,連我去門市查詢,門市人員自己都覺得怪..
4.連續看2期帳單,7月帳單多媒體服務計次型是消費時間是6月6日13:23,而8月份帳單
消費時間是7月7日13:23,上班時間上上一般網站也就算了,
上色情網站我還沒那個膽,而且那個時間前後我固定午休睡覺還沒起床....
而且那個時間也太剛好了吧...
結論,接下來等退款,如果沒等到,信用卡帳單申請爭議款,NCC..消基會...
然後明年合約到期轉別家,包含家中7.8支手機門號一併轉走....
不知道是否有點過這類簡訊中的連結？
聽說是點了之後，每個月就會有50元的多媒體服務計次型費用。
我從來不點。
對了，我有打過客服電話，要牠們不要再寄了，乖了一陣子，結果又偷寄。
幸好現在可以封鎖號碼。
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