cfc27 wrote:
中華客服真的很不專業，
我大省己轉4G系統，快到期前有搜尋網站資料，己知道中華系統4G合約到期是如何計算的，也是打電話給客服再確認，回復說到期要按比例計費，
我就要求要改計費週期(因中華電信有不當收取客戶金錢情事)，之後客服請後台帳台系統的人跟我連絡，隔一天來電時，說明4G月租是以1個月計算，雖然月中到期，但當月仍共收443元。
希望如此囉
我先幫家人把3門免費熱線退租了
線上客服說到期後開始收月租
cfc27 wrote:
PS:不可續約，如要續約建議計費週期最後一天再去續約。
怎說呢?
問櫃台是說
續約可以先享受新的優惠內容 但新方案月租是下一週期生效
不知這樣對不對?聽起來怪怪的
