請大家小心中華電信這樣的行為 (第2頁)

我不是個好人
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11樓

2016-04-17 7:59

又一個簽約不看合約或合約到期後忘記規定的...

現在電信商的客服或櫃檯怕客戶怕得要死
就怕你去投訴影響他們的考成
後面主管也會被牽連
所以在申辦的時候
方案相關規定一定有跟你說(坊間通信行例外)

不要一年或兩年合約到期後忘記了客服當初的提醒
就罵電信商佔你便宜

強森老爹

強森老爹
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12樓

2016-04-17 8:03

TOTODOG77 wrote:
最近2G升4G的活動兩個月後會自動加收69元的中華影視包隨選費

本日最中肯+1

鄉民趕緊仔細檢查帳單明細
看看有沒有多出來的小孩......

grason00

grason00
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13樓

2016-04-17 8:42

合約到期後,有些贈送的東西要去取消
不然會加收錢
每家電信公司都差不多

我愛拍拍

我愛拍拍
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14樓

2016-04-17 9:07

我當初383方案
業務只跟我說有3個熱線可用
並沒交代有合約這種的
以前我的mpro都有優惠190元
這個月開始就沒有了

ducklin.yaya

ducklin.yaya
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15樓

2016-04-17 12:24

我愛拍拍 wrote:
我當初383方案業...(恕刪)

登入APP,看看你還有哪些優惠代碼即將到期.話說帳單上都會有提醒地說.

playxbox

playxbox
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16樓

2016-04-17 13:30

mobil123 wrote:
從去年3G大省方案...(恕刪)

其實每家都一樣,續約送的任何方案付件如果沒有自己主動取消

到期後就會開始收錢的,所以只要是送的,沒在用的就不要接受

免得到到期後付了些冤枉錢

kahnmao

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17樓

2016-04-17 14:11

playxbox wrote:
其實每家都一樣,續約...(恕刪)

還好我續約都要求櫃台人員取消任何試用跟贈送的服務

確認再續約單據上有標註不需要這些服務基本上櫃台如果沒取消

就可以像我一樣爽用三個月後還能退費...

XDDD

貓老闆

豆漿咖啡

豆漿咖啡
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18樓

2016-04-17 20:38

TOTODOG77 wrote:
最近2G升4G的活...(恕刪)

之前有陪朋友續約大省，忘了附什麼加值包

反正門市人員有說贈送XXX一兩個月結束後會開始收費，不用要自己停(可以打電話直接終止，不用跑門市)

問了朋友說不會用到此加值服務時，當下就停掉了，避免日後忘記被收費

然後，關於熱線的部分，合約走完，熱線不解除也會開始收費，門市人員也都有講解

朋友自己有在記並注意合約到期日，故沒這方面問題