KevinYu0504 wrote:是阿 !! 我也覺得...(恕刪) 我也打了客服,並找上專門處理客訴主管,我請客服轉告給她,請她今天打電話給我,我會把這件換卡收費300元的事跟她說,要她免收300元處理
樓上應該是比較幸運,中華第一波開放就拿到卡的幸運人後來中華再開放的nfc sim卡就沒有預載悠遊卡功能了只是說…一卡通都可以空中ota核卡了貴為台灣最大的票卷公司發行的悠遊卡竟然還只能實體核卡,柯P應該扣他們年終一下XDDD
我也是換RicoPay的卡,但換完後完全無法使用,悠遊卡剛開始登記時說記名與門號持有人不同,後來過沒有幾天悠遊卡就自動出現了(我沒有記名成功),後來詢問過客服,客服表示這樣就可以正常使用了,但我去小7要儲值沒辦法,去搭公車也沒辦法(不是沒有錢,是卡片錯誤);再來就是一卡通,因為換卡,所以去取消了之前那一張卡的EasyHami一卡通,然後用RicoPay去申請,申請下來後,RicoPay卻無法OTA下載(驗證沒有問題,但要開始下載時就沒了),直到現在還都不能用,都不知道反應多少次了,客服只會會正在處理現在我把悠遊卡轉回來EasyHami,還沒有測試,希望一切順利,還有一卡通,我問過一卡通的客服了,他們說只要卡片沒有被下載下來,他們就無法取消那張記名卡,沒辦法取消後再用EasyHami去下載,也沒辦法用RicoPay申請的,用EasyHami做OTA下載結論:RicoPay爛爆了
所以現在要OTA一卡通,只能透過Rico嗎?已經沒其他方式了嗎?昨天剛換台灣大的NFC sim結果wali pay一定要用一Rico pay才能用一卡通,手上又沒有適合的手機去執行。能去HTC專賣店跟他們借手機嗎?還是一卡通有其他方式能OTA到nfc sim內呢?
RMAN wrote:所以現在要OTA一卡...(恕刪) 另外一個辦法,可能是跳槽到中華XDD,中華的easy hami也支援一卡通OTA唉,其實原先蠻看好ricopay的,畢竟他是跨電信商的,但是沒想到做的如次落漆。
blueocean wrote:請問之前換中華 NFC SIM卡的人,已經OTA下載過一卡通了,現在要用悠遊卡,是不是還要再換一次SIM卡呢?謝謝! 剛剛打去問客服了,客服說要換SIM卡 舊的那張就要先注銷,不然新的會無法申請..晚上11點前都有客服人在線
tom15800000 wrote:要再付300塊換卡費也太坑了吧.. 我剛剛從 中華電信 直營櫃檯回來了。300$ 可以免收,因為我在昨晚就有撥電話給客服,並請客服轉給主管,客服主管有致電給我要去申辦的直營服務中心,櫃檯人員看到電腦有附註資料,就跟我免收這筆 300$ 換卡費了。