更新台灣之星收訊問題已客服已回覆 (第2頁)

Pingle-0821

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11樓

2015-10-10 12:57

德瑪西亞！ wrote:
剛剛又再接到客服的...(恕刪)

話說
小弟我也是覺得7月開始訊號變超差
室內常常會沒訊號
還不用非常室內
只要有東西隔著
馬上訊號就減弱

真的覺得有些不爽

abc99d

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292分

12樓

2015-10-10 13:10

德瑪西亞！ wrote:
剛剛又再接到客服的來...(恕刪)

大大
您先跟客服反應過一段時間如果還是沒改善(恢復)可以向NCC投訴

http://www.ncc.gov.tw/chinese/content.aspx?site_content_sn=3301

我也遇到類似情況，之前威寶時代前幾年室內信號幾乎都是滿格，直到大約2-3年前開始越來越差，目前3G跟4G室內幾乎無訊號。
話說大大您是打電話跟客服反應嗎?網路客服好像把訊號不良的反應擋住了，每次送出都顯示系統忙碌中...........是有沒有這麼忙

ce588072

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68分

13樓

2015-10-10 13:38

1.換中華
2.搬家~

應該用1會比較容易

德瑪西亞！

德瑪西亞！
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3分

樓主

2015-10-10 14:07

abc99d wrote:
大大您先跟客服反應過...(恕刪)

我是從官網回報的

第一次也沒成功

後來有人提醒我要登入帳號才能

我照做就可以從官網回報了

狂傲雷電

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15樓

2015-10-10 14:27

電磁波本就會受到建築物本身、周遭地形及建物而收損
我這邊也是一樣啊，進屋子就沒訊號，走出大門就有訊號
(中華、台哥、遠傳都一樣)

台哥大(4G卡)室內收不到，還出現禁止符號，簡訊也進不來
中華(3G卡)也是一兩格2G訊號，不過比台哥大好，至少簡訊可以收

台哥走出去門外才有H+
走到巷子外就有4G，空曠地區才有4G+
你說，有差這麼多嗎? 就是有差這麼多
跟基地台遠不遠有很大的關係

對了! 有次停電，台哥訊號變得比之前好，室內就能收到2G，甚至3G