• 5

預付卡門號還有餘額NP,電信櫃台服務人員的說法都是餘額歸零?


some33312 wrote:
我之前遠傳4G預付...(恕刪)

你要搬出NCC他才退你
要不然就吃掉了
這次規則改變通信費部分就吃掉很多
應該多賺有幾億
火日立452 wrote:
我記得你買的錢才會...(恕刪)


我知道阿,只是櫃台人員沒盡到告知用戶可退餘額的義務,我才會想說NCC不用出來管一下?
我上個月把中華預付卡轉台哥大699,預付卡內餘額直接退抵市話費用,也可退給親人的任何中華月租門號或市話.
想要與需要不同, 物慾即是煉獄.

HKao01 wrote:
我上個月把中華預付...(恕刪)


我知道可以這樣啊,只是我NP出去,櫃台人員都沒告知

HKao01 wrote:
我上個月把中華預付卡轉台哥大699,預付卡內餘額直接退抵市話費用,也可退給親人的任何中華月租門號或市話.(恕刪)


請問包括未用完的流量與免費通話金嗎?

some33312 wrote:
我知道可以這樣啊,...(恕刪)

今天我也去辦理台灣大哥大移出
已經攜碼到台灣之星
今天台灣大哥大也是不給退現金
只有說可以移轉到其他門號底下
大家都吃到飽,是要移轉甚麼
明天又要跑一趟
直接把台灣大哥大網頁給他看
這樣應該有用吧
.....................
Q5.「預付卡」注意事項及使用期限
「預付卡」門號啟用後,若未在使用期限截止前儲值,預付卡門號將於使用期限截止後自動失效。倘用戶門號內尚有未耗用完之通話餘額,可申請移轉至其他台灣大哥大門號繼續使用。門號失效6個月後,未辦理移轉之通話餘額本公司將每月酌收保管費直到餘額扣抵完畢為止。
註:(1)未耗用通話餘額移轉服務限移轉至台灣大哥大正常使用中之門號。
(2)未耗用通話餘額移轉服務不適用2008/2/1前過期之台灣大哥大預付卡門號。
  (3)未耗用通話餘額移轉不含贈送之通話費或其他優惠項目。
(4)若未持有其他台灣大哥大門號,得申請辦理餘額退費。

some33312 wrote:
我之前遠傳4G預付...(恕刪)

原來可以退現金喔
學習了
原來有條文規定,害我上網折讓給別人,真希望我被對方放鴿子。
當初退威寶預付卡
我記得連贈送的金額都可退
不好意思 借版問一下
我姐姐之前去美國所以將中華電信的門號轉為易付卡
中間也有存錢
但有一陣子忘記儲值了
因此中華電信就把門號給刪除了(撥打為空號)
有去中華電信直營店問
中華電信表示沒辦法復原也沒辦法退裡面剩餘的餘額
請問這樣可以申訴嗎?覺得被中華電信黑了
  • 5
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?