請注意行動電話廠商一個小小的商業招術 (第2頁)

許小杰

許小杰
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11樓

2007-10-22 23:25

我也記得續約後會自動開通，
開通前會傳簡訊到手機裡，
而第一個月免費送，
之後會自動取消，
取消之前也會傳簡訊，

後來我都會打電話到客服去直接取消，
管他一個月到了沒，
我就是喜歡讓打來的人聽到『嘟嘟聲』。

出生的時候，你哭著，而周圍的人在笑；逝去的時候，你笑著，而周圍的人在哭

kintaro

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12樓

2007-10-22 23:41

我想當初回答你的客服要在教育訓練了
續約跟新辦合約上都有說明
開通行動達鈴第一個月免費~
除非你是有去改歌設定鈴聲~它才會視同你要繼續使用~這樣才要自己去取消
我爸續約就是這樣啊~他根本不懂去換歌~所以一個月完就"自動取消啦"~並沒有強迫使用唷~

ron200e

ron200e
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13樓

2007-10-22 23:48

croissant wrote:
威寶也是這樣啦......(恕刪)

怪了, 上個月才打給 580 威寶客服, 問她要如何取消來電答鈴
聲音甜美的客服小姐, 立刻表示可以代勞, 不久就收到取消來電答鈴簡訊

poca51

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14樓

2007-10-22 23:54

這個手法在phs的大眾電信也出現過,我女友就這樣被莫名其妙的多收了好幾個月的來電答鈴月租費!!!

Jada

Jada
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15樓

2007-10-23 0:21

我是前天才NP到台灣大哥大,在地生活568,今天收到兩通簡訊,一通是說申裝成功,另一通是說第一個月免月租,手機打800可以選歌.

從頭到尾沒有說第二個月怎麼算...所以我上了台哥大的首頁去找資訊

反正是不打算用,所以就打800把他取消....

小弟個人覺得...天底下沒有白吃的午餐,殺頭的生意有人做,與其不知道到底要不要收費,還不如主動點

只要是人講都不準..口語溝通本來就是很容易產生誤會的..

只是...打那個800還要收費...真是好個台哥大...

chessyang

chessyang
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16樓

2007-10-23 0:46

我的門號NP過來後有收到簡訊通知
他說免費試用一個月
然後於到期前五天又發訊息通知即將到期
如要繼續使用就按幾個簡碼聲請繼續使用

然後於五天後又傳訊說到期關閉

並無版主所說的情形喔!!

cluster

cluster
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17樓

2007-10-23 8:56

我的作法是一開始就打電話取消,反正我也不需要這一類的服務,
另外也是要避免自己在優惠期結束之後,又忘記取消服務!

優質

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18樓

2007-10-23 10:52

台哥大新申裝的會直接贈送一個月答鈴服務,
只要"沒有更改設定"
第二個月確定會自動取消掉!

彎得下腰，才是成熟！放得下身段，才是高手!

ncrblue

ncrblue
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19樓

2007-10-23 11:04

我之前有被騙過一次，

所以這次開通後直接取消

我想，可能被告過，所以台大現在改成自動取消吧！

文太說，沒輸過就不用改

c77777778

c77777778
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20樓

2007-10-23 11:31

以前phs也是這樣
第二個月打電話取消
到第三個月居然又給我收費.真是...
很少用的我
光這項費用就比電話費高了