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亞太客服續約的難忘經驗

M510T' M510支援的頻段為1800/900Mhz(系統商支援中華電信、台灣之星),另一支M511支援的頻段為700/1800Mhz(系統商支援台哥大、遠傳、亞太(國碁)),所以,12月我家人也是透過業務的電話,續約550專案、確定要升級亞太的4G,結果業務卻配給她510T,這隻沒有支援700系統,以致無法使用4G,但是月租費照收,多次打給客服還是沒有下文!因為業代不清楚導致亞太4G無法使用,看亞太如何處理?要不然亞太再給一支M511,回收M510t,若再不處理就投訴消基會。
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