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臺灣之星大玩特玩卡令我無言

我也無言,前天打客服問講申請大玩特玩外籍人士帶護照和居留證即可,今天再打客服告知外籍人士不能辦理大玩特玩,我說昨天客服說可以辦,你們網站也沒講,但今天的客服很明確的講,她看到的資費說明有強調不開放
icka wrote:
我也無言,前天打客服...(恕刪)


這樣他推的18866國際電話和一些語音有外籍選項就怪怪的,
可能針對預付卡而非大玩特玩卡,大玩特玩卡強調儲值方式不同之前系統。
預付卡很多優惠反而對外籍人士更優惠,沒想到現在反過來了?

可能是故意的行銷方式。
可能企劃針對國內國中小學生,各家預付卡都有外籍服務,甚至獨立專線。
ʎǝuɹnoſ ʎɯ ǝǝS 等待與告別: https://youtu.be/k1lf_n0Vs-I

tzou wrote:
這樣他推的18866...(恕刪)


我問那這個大玩特玩撥18開頭那個國際電話收費是怎麼收費的呢,客服表示因為剛剛推出,所以費率還不清楚,要等問了回复給我,要週一相關負責的上班才能回覆我。
icka wrote:
我問那這個大玩特玩撥18開頭那個國際電話收費是怎麼收費的呢,客服表示因為剛剛推出,所以費率還不清楚,要等問了回复給我,要週一相關負責的上班才能回覆我。


哈,我以為是威寶延續的系統,我也去問一些資料上不明的狀況,也是週一或週二會回,
嗯,雖然我們不能有偏見,但是客服可能外包且越洋?
某些溝通上,感覺總有些隔閡!比如問網路流量,她說那個幾Mega.....說撥74703,後來空號,
再確認,是跟遠傳一樣傳空白簡訊到74703,而非撥號或USSD碼,
不過第二回她講逗點...因我三雄的預付卡都有研究,
也知道有些手機根本不能傳空白簡訊,要打個逗點或句點,馬上知道她要表達的意思。

或許這是壓低人事成本的作為,記得之前123客服不是這樣,
537客服可能客層廣國際化吧?!
當然創造一個就業機會就可能讓另一組人失業,各有優缺點。

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怎麼會是這樣,廣告打這麼大
居然連個卡都沒有
門市怎麼推得下去
~貼地飛行俠~
我是比較懷疑怎麼原本的威寶人員都不見了,連工程師也換。
是不是全部都被裁員了...=.=?
zard0425 wrote:
我是比較懷疑怎麼原本的威寶人員都不見了,連工程師也換。
是不是全部都被裁員了...=.=?

長期客戶?
不然怎麼這麼熟。

我辦過兩次,第一回一位妹妹和先生,
不記得有穿制服,感覺像一般通訊行,
第二回買大滷桶看到招牌,怎可能又開一家?
三人制服櫃檯,新門市,感覺至少像樣些。

其實我比較不想找妹妹,她們不爽應該可以隨便走人吧?!
本以為全新招聘,因為他們有換班,傍晚去拿卡,伊,
就之前那位先生。至於年輕妹妹長怎樣就忘了。

昨天經過望一下竟同時五人在現場,應該不可能客戶剛好穿紫衣吧?!

所以全新招考,也要憑本事跟……口碑?
icka wrote:
我也無言,前天打客服...(恕刪)
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blueman3949 wrote:
哈哈~~看來是廣告先...(恕刪)


我排三天了,還沒有接到通知。
ducklin.yaya wrote:
我排三天了,還沒有接到通知。

真有這麼熱門?


blueman3949 wrote:
哈哈~~
看來是廣告先打~~
產品還沒送到店家~~
不過~看來真的是廣告打的不錯


我是看本站有提到這活動,很怕拿不到有那兩顆蛋蛋的酷袋~
因為說有5000份而已~
確實廣告聲先到~ 卡未到~ 跟我排開門的兩位毆巴桑~
莫非也是來跟我搶的?
好笑的是~ 他們倆坐定後~
門市: 你這是台灣大哥大~ 我們是台灣之星~
那在哪兒?
門市: 你出去右轉直直走到紅綠燈之前右邊就是~

而我是一個多小時候接到電話~ 確實是有專卡包~ 但要下週一貨運到~
在一個小時後通知貨運提早到~ 本來小把來到直營的三門號搜刮~
但這額外的 6GB 你說要怎麼用呢?





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tzou wrote:
真有這麼熱門?我是看...(恕刪)


2GB,看兩部電影就差不多沒了。
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