你一定沒用過中華電信!!!真的!!用過你就會發現台灣之星至少打了還有人接!!最近np到中華電信!!收訊!!不錯..........有問題打客服..............奇怪我是打錯電話嗎??還是客服設在越南.............這真的是客服專線嗎..............快20分........就是沒人接.....本來想錄影po給蘋果..........上網查了一下.....原來是正常的.......
台灣之星的facebook messenger 客服效率也不錯喔,訊號不好的地方,我都直接跟台灣之星facebook messenger 反應,雖然有些地方確實因還無基地台,不過都會告知時程改善,我自己住家工程師也來過三次,態度上我是認同的,有需要的人可以直接到台星臉書發短信,雖不會馬上就回訊,不過上班日好像一小時內都會有回應,處理進度也會回訊告知,假日反應問題,也會回應,只是會稍為晚點就是了