dennis wu wrote:
我在去年11月從中華...(恕刪)
其實收訊不好每家都會遇到
只是看你家在哪遇到哪家電信吧~
或許中華在你那 收訊會不錯
該考慮np了
起初以為是偶發性的，也就不以為意，過了二個星期情況不但沒改善，還越來越糟!於是打進客服，客服也是轉接工程部，之後給我的答覆是，因為附近的基地台拆掉了，所有附近的流量全擠到較遠的基地台。因此，上網品質受到影響!
因為是工程部給我的回覆"附近的基地台拆掉了"。所以，我要求"該電信公司要跟我解約"，不是我要跟電信公司解約喔! 當然客服人員也是跟我八股了一大堆甚麼要我付解約金之類的，一下又是減免，一下又是沒有權限等等的! 客服應該是外國人，聽不懂中文，我的要求是"你跟我解約，不是我跟你解約"。
最後只好去找懂中文的消保官(不是消基會喔)，隔天，該電信的高層(我認為的)跟我聯絡，同意不用付任何費用的形況下解約(不過還是有但書，就是該門號以後不能再綁任何設備合約之類的。想想算了，附近沒基地台，再強的設備也沒用阿)。
所以，可以換個方式想想，因為是你不能提供我原有的連線品質，所以我要求你跟我解約，至於要不要跟你求償，看我心情囉!
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