我今天也是去門市詢問關於先預購,到時領機的事。因為我是13晚上預定,隔天一早就出國直到昨天才回來,中間我的電話沒有開機,所以他們也沒辦法聯絡到我...話說... 我一進門市詢問,說我有預約哀鳳六 Plus 要辦新號碼,但出國沒開機‧... 還沒說我啥名, 現場的客服馬上就知道我是誰了~ 這表示他們一直有在試著打電話跟我聯絡。 然後就去後面找單子.... 找了三分鐘,還沒找到,問我說... 您要辦多少資費的啊? 我就說... $599, 因為我中華 4G 還有一年才到期.... 客服就"喔~"了一下。然後又去後面摸了摸... 這次很快就回來, 然後說... 您的機子排在比較後面,要輪到您的時候再通知您喔!!唉~ 雖然我真的是貪那便宜的 $599 吃到飽去辦手機。但如果我是要排後面一點才能拿到機子的人,你會在我出國的時候一直打電話找我? 都打到有印象了~ 唉... 感覺好差~
richman22 wrote:我今天也是去門市詢問...(恕刪) 哥,他們擺明就是把消費者裝肖仔.......您在預購時應該就挑好資費跟顏色了吧╮(╯▽╰)╭他們怎有可能不清楚您要辦啥資費跟機型....如果資訊整合真的這樣差,他們網頁設計師可以回家吃自己了如果沒排到機子是要通知你去冤家翻桌噢.....講白一點就是不歡迎偶們這些低等用戶去浪費他的資源...
小弟我是申辦$599門號可攜成功的,在台北門市…(64G iPhone6 Golden)相信各位大大申辦失敗的經驗當下一定很火大!!而且感覺被耍一頓似的,跑去門市後才說不能辦> <"我也是在電話中以及門市現場也一直被規勸說要不要考慮$999或#1399費率…但可能我運氣比較好,門市人員沒有勉強;然後就幫我辦了(過程耗費約1小時)@@"不知是否有人當下腦筋轉很快,說:我辦$999…然後確定有機子、能拿到後…再說:我覺得還是辦$599好了… 這時候就看工作人員怎麼轉@@"(或許就是請主管出來說明了…結果可能還是一樣拿不到吧?)又或許硬凹的過去…或許真的老客戶又不是VIP,比較不受重視吧(所以我才會跳到這家電信)