reno94201314 wrote:要怎麼操作才能回覆以前所的設定的歌曲呢?我現在已經重新申請了,只是歌不見了,只有預設的兩首...更新:剛剛去電客服,請他們回復歌曲的部分了,至於費用是沒有的,客服說這是當初3轉4,系統的問題,所以不會有任何費用~...(恕刪) 是啊正常如果那樣要收費應該會被罵翻因為當初3轉4時來電答鈴不能用是電信業者的問題不是民眾的問題
0920227696 wrote:我昨天後來回撥了結果...(恕刪) 為什麼我打800給客服 客服說可以回復之前下載的歌曲,但是那些歌曲會再重新收費一次? 客服還查詢過兩次 說法都一樣! 到底是什麼情形? 到底是免費所有回復歌曲還是要重新計費才能回復?
nononoasz wrote:為什麼我打800給客服 客服說可以回復之前下載的歌曲,但是那些歌曲會再重新收費一次? 客服還查詢過兩次 說法都一樣! 到底是什麼情形? 到底是免費所有回復歌曲還是要重新計費才能回復?...(恕刪) 那換個客服看看吧我遇到的是跟我說可以免費回復的