apollo1108 wrote:我有針對這個地圖不準...(恕刪) 我所在區域4G涵蓋訊號為普通, 在窗戶邊根本就沒有4G訊號~我打去客服, 他說要幫我加強訊號看看, 結果也沒用~半小時候工程部客服打來居然跟我說網站上的涵蓋範圍只是參考用~靠... 這是把消費者當作是笨蛋嗎? 既然是參考用那你就乾脆全部標黃色(4G訊號尚可), 所以意思是說標示藍色的也有可能會沒訊號囉!!!如果說我在室內沒訊號就算了, 我都在窗邊還把手伸出去了還沒4G訊號~ 連人走到6F頂樓都還沒訊號~誇張~
allencq wrote:我所在區域4G涵蓋訊...(恕刪) 伸出去假如對面是大樓靠很近你還是被遮蔽阿!!本來就是當參考區域那麼廣怎可以把握區域內各地都一樣你只能每天客服問候最後主管出面幫你每月折價一些月租費我之前就是每月降100
我7/9的時候也是直接打800請客服幫我轉工程部,過了12天之後仍無回音昨天晚上就直接上123網站做障礙申告今天下午就打電話來跟我說我的住址4G基地台仍待建設中真想叫中華電信不要再擺那張騙人的訊號覆蓋圖了