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中華電信 3G訊號 客服專線 (抱怨文)

kardes wrote:
感謝各位的建議,晚點...(恕刪)

台哥大我從不主動打給他們
全都是網頁留言
當天就會打來詢問
從來沒有烙高過
甚至有些問題可以先處理好做回覆

中華電信應該也是可以網路留言讓他們回電吧
何必打去等待呢!?

多使用線上留言功能吧
節省時間

其實訊號問題打去也不可能馬上處理
最後還不是跟你說回報工程組!!
白白浪費自己時間罷了
中華的也有線上客服網站

你可以去試試看


不過也是要等

不曉得樓主住哪裡
不然怎麼訊號這麼差
建議是冷門時段打
比較不會有人跟你搶客服
然後多打幾通試試看
另外我中華在大安區這邊使用狀況正常
跟你分享一下~

去問問蟹老闆!!! wrote:
不曉得樓主住哪裡不然...(恕刪)


最冷門的時段就是凌晨吧 XD

其實真正會好打進去的時間是在凌晨1點過後

還有要反應訊號問題直接找主管最快
我也覺得4G出來之後3g訊號變得有夠弱的,而且44涵蓋率又不高又耗電。
訊號問題
你確定你家附近住戶沒抗議導致關台
或者最近多了什麼建築導致訊號變差?
建議直接上中華電信申請強波器看看
打客服有些實在不專業
3g訊號真的有感變差了,網路還常連不上...
去年為了與家人網內互打免費,而由台哥大攜門號改中華電信
哪知我家...台中大里太平交界的竹仔坑營區附近都沒中華電信的基地台
根本無法上網....
附近許多住戶都跟中華電信抱怨過了
好歹這裡連健康國宅住戶也上千戶的居民....不值得中華電信增設一個基地台嗎??

決定租約到期再轉回台哥大.....不然要等到中華電信的網路3G訊號會等到氣死...


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