合約及手機都是經由父親同意而選購及申請的,而且七天鑑賞期的部份也確實不適用在店家的部份,所以我想找消保官可能也無法真正的解決你的問題哦 ~我會建議您還是再跟店家試試看做協商的動作,如果你真的想要別款的手機,可以詢問是否可補差價給店家,請他幫忙看看是不是可以更換。另外如果門號己經開通,在合約未到期之前辦退租的話是會有違約金,這樣更不划算哦~
根據我最近跑了好幾次遠傳直營門市的經驗,我是按在遠傳網頁上查到的直營門市地址去的,應該是真正的直營而非經銷商,我發現,直營門市的先生小姐態度都很好,也不會做強力的推銷,我進去表明我要辦什麼事,他們頂多說 我們現在有一個某某優惠活動喔,當我說我不需要後,也不會再一直要說服我,只是呀......每次我要辦的東西,他們都有點搞不清楚狀況,都要我跟他說,「我打電話問過你們的客服了,應該是如何如何....」他們才知道如何辦理.... 不過總比一直推銷一些有的沒有的好~~