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全能平板680方案 沒送通話分鐘數?

avogau wrote:




客服沒說錯呀
網內 60 分 及網外 35 分 及市話 35 分
這部分本來就是包含在4G 936型費率裡面
是本來就包含 並不是所謂送的
...(恕刪)

我是指樓上大大說的,攜碼進來第一年每個月送225通話金,客服說沒有我晚上還是親自去直營店問問好了
門市人員告知有的

還拿np合約書出來指給我看

avogau wrote:
客服沒說錯呀
網內 60 分 及網外 35 分 及市話 35 分
這部分本來就是包含在4G 936型費率裡面
是本來就包含 並不是所謂送的...(恕刪)


且每月另有 免費網內簡訊 200 則
最近一次停權時間-->說明:您已被停權至2010-09-04 。 累計停權次數-->10次

jiuanwenbaobai wrote:
且每月另有 免費網內...(恕刪)


我剛剛問電話客服說沒送簡訊0.0

jerrybaby wrote:
我剛剛問電話客服說沒...(恕刪)


殘念.. 依照網站的說明 , 似乎真的沒送簡訊 .

最近一次停權時間-->說明:您已被停權至2010-09-04 。 累計停權次數-->10次

jiuanwenbaobai wrote:
殘念.. 依照網站的...(恕刪)


剛剛文字客服有說 升4G 對應是936型

就一樣有送語音通話 網內60分 網外跟市話各35分

網內簡訊送200則 網外或網內簡訊1則一元

jerrybaby wrote:
剛剛文字客服有說 升...(恕刪)


有夠混亂的,不過問了2次都是一樣的答案
就是680(650)吃到飽的月租費轉4G變成繳636

剛剛有位客服還跟我說4G吃到飽只到9月底

訊息真的有夠不一致

jerrybaby wrote:
剛剛文字客服有說 升4G 對應是936型
就一樣有送語音通話 網內60分 網外跟市話各35分
網內簡訊送200則 網外或網內簡訊1則一元...(恕刪)


YES ! 小弟剛才不死心問了文字客服 ,

得到跟您一樣的答案 !

另外 , 用信用卡 , 4G月租費變成636..

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客戶(聯絡號:09175*****) 2014-06-12 18:22:26 說:
確定沒錯 吧 ? 我今天辦的是 全能平板方案 3G (月繳680), 升級 4G . 適用 原 4G 936 型 所有 網內/網外/市話/網內簡訊 內容 ?

客戶(聯絡號:09175*****) 2014-06-12 18:22:38 說:
網內60分鐘/網外35分鐘/市話35分鐘/網內簡訊200則 沒錯吧 ?

行動第89席 2014-06-12 18:23:48 說:
沒錯,原本103年平板購機優惠吃到飽方案轉為4G門號後比照936型,4G-936型內含網內60分鐘/網外35分鐘/市話35分鐘/網內簡訊200則。

客戶(聯絡號:09175*****) 2014-06-12 18:24:13 說:
另外 , 我 有用 信用卡優惠 (刷玉山信用卡) , 預繳 3600 , 每月月租變 650 . 這不會影響 上述 優惠吧 ??


行動第89席 2014-06-12 18:26:34 說:
喔,若是您是使用650型信用卡卡友平板購機方案,轉為4G後您的月租會從650元變成636,但是資費還是比照936型,一樣享有4G上網吃到飽和4G-936型內含網內60分鐘/網外35分鐘/市話35分鐘/網內簡訊200則

客戶(聯絡號:09175*****) 2014-06-12 18:28:39 說:
了解 . 咦 ? 再請問 , 月租是由 680變成650 , 還是650元變成636 呢 ?

行動第89席 2014-06-12 18:29:38 說:
若您是信用卡卡友平板購機,原本3G時月租應該就是650元上網吃到飽,原合約轉4G後就會變成636元喔

行動第89席 2014-06-12 18:29:44 說:
一樣是4G上網吃到飽

客戶(聯絡號:09175*****) 2014-06-12 18:30:30 說:
我剛上emome網站查我的優惠 , 那部分是降的 : "850上網型購機優惠方案(36個月),[信用卡卡友]平板電腦購機優惠,玉山卡友_850上網型月租優惠"

客戶(聯絡號:09175*****) 2014-06-12 18:31:35 說:
所以 確定是 您說的 : "信用卡卡友平板購機,原本3G時月租應該就是650元上網吃到飽,原合約轉4G後就會變成636元喔" ----> 沒錯吧 ??

行動第89席 2014-06-12 18:32:50 說:
好的,若有寫信用卡卡友,且之前的月租費用都是650元,若是如此應就是適用此650信用卡卡友方案沒錯,信用卡卡友平板購機方案就是之後原合約期間內的月租為636元且4G上網吃到飽

客戶(聯絡號:09175*****) 2014-06-12 18:34:24 說:
簡單來說 , 我的09175*****這現行使用門號 , 6/16升級4G

客戶(聯絡號:09175*****) 2014-06-12 18:35:18 說:
後 , 因為我用的是信用卡卡友 平板購機(650/850)型月租優惠 ,

客戶(聯絡號:09175*****) 2014-06-12 18:36:06 說:
所以 7/1起 我的月租費 就是 636 元直到 36月後 , 沒錯吧 ?

行動第89席 2014-06-12 18:37:50 說:
須視您的週期而定何時開始優惠月租,但基本上就是轉為4G後您的月租優惠就會變為636元沒錯。
最近一次停權時間-->說明:您已被停權至2010-09-04 。 累計停權次數-->10次
剛問過客服,NP 中華平板3G 680方案前一年每月還多送225通信費。再轉4G的話,就會取消了,因為那是適用3G門號方案,其實剛在emome我的優惠中,這項目真的有註明(限3G門號)。

smileychen wrote:
不過原號NP進出一回大概要240*2,...(恕刪)

最後NP會回饋240
所以只損失一次240而已
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