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[小心] 中華電信大省333方案 不更動資費 超收三個月


ducklin.yaya wrote:
樓主的帳單不是被中華...(恕刪)

應該不是這樣
應該是承辦人員忘了去取消原來的上網費率
造成一直是舊有上網費率
所以他忘了做的事的藉口是"沒辦法看到你當初設定"

aazxc2560 wrote:
沒圖沒真相可以PO ...(恕刪)


真相

2014年1月


2014年2月


2014年3月


大省方案應該是3G 183型 + mPro 550型

我有朋友也跟我同時辦大省333方案

他前兩個月收到帳單卻是0元

第三個月是一百多元

真的不知道中華電信到底在搞什麼

換成易付卡吧,絕對不會超收的。而且立即上網兩個月才$180
更正,1G,二個月180元。補字字字字字字字字字字
握手~
家人、連同我一共3個門號,大省方案資費全都超收,2門號跟樓主一樣---mPro 550算成mPro 950,1門號3G 183算成583
要不是老婆提醒,還傻帽被坑殺
我門號去年就申請大省方案,今年2月查覺超收,撥800跟客服、門市搞了一個禮拜吧,承諾下月退超收費用,結果前天看線上帳單還是錯,1月份超收也沒退,又撥800⋯⋯希望下期帳單可以真的退我錢阿(¬_¬)不好意思,舒發一下
人誰無過,
樓主在意的應該是事後的作法跟解釋吧,
中華電信那個申辦人員如果坦誠疏失,
然後儘速處理,
而不是以"沒辦法看到你當初設定"這種說法當藉口,
就不會讓人覺得那麼不爽了
我跟版主一樣 ,被收 950,
後來反應 , 中華電信在後面帳單慢慢扣除
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