MCOOL方案用戶目前是否能看YOUTUBE? (第2頁)

bolinwu
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11樓

2013-10-18 14:06

我也透過網路客服中心反映問題了...看看這次會處理多久時間...

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回覆如下
行動第66席 2013-10-18 14:09:18 說:
感謝您的耐心等候，目前為您與人員進一步的確認，手機內建的youtube此需由APN Internet連線，但若您是有emome手機網>好站連連>YouTube 可連結YouTube手機網頁觀賞

行動第66席 2013-10-18 14:12:30 說:
一般mcool服務，應不可透過手機內建軟體(需由Internet連線)使用\

行動第66席 2013-10-18 14:12:53 說:
若您欲進一步確認目前無法收看之原因，這部分情形可能需要後線工程人員為您做進一步查測，傳送一個網頁提供您填寫，稍後由工程人員與您回覆說明

行動第66席 2013-10-18 14:13:13 說:
請您點選 https://123.cht.com.tw/webecss/ 網頁上方服務選單>依功能選擇下方障礙>障礙申告>輸入電話號碼/驗證碼>將障礙情形填寫，聯絡電話填寫非障礙門號，稍候由人員回電處理。
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Bermuda

Bermuda
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樓主

2013-10-18 15:22

感謝您於2013/10/18 下午 03:12:55申請行動障礙；
已接受您的障礙申告，我們將於08:00 ~ 23:00 由專人為您處理。
障礙情形說明
這幾天發生MCOOL用戶YOUTUBE無法觀看問題，使用其他家3G以及WIFI卻都能觀看，經網路上調查MCOOL用戶皆不行，早上已用800客服報修，請問目前狀況如何?請協助處理，謝謝。

持續反應狀況~~~

ddarpam

ddarpam
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13樓

2013-10-18 16:18

真槽，我的也不行
不會是中華開始耍……bj4了吧

開始限制mcool的使用者了
No~~~

向箐

向箐
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14樓

2013-10-18 16:19

Bermuda wrote:
自前天下午起在手機設...(恕刪)

用ProxyDroid 這app 開Global ，可以看... 回報你

dekajo

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15樓

2013-10-18 19:46

Bermuda wrote:
自前天下午起在手機設...(恕刪)

我10/17上午還可以看,下午就不行了.....還以為是更新youtube的關係

種花電信真有你的........e04

咪虎雙寶

咪虎雙寶
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16樓

2013-10-18 21:31

我可以耶.........我可以喔

1515151515151515151515

戴格斯特

戴格斯特
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17樓

2013-10-18 22:03

剛試已回復正常！果然需要回報

dekajo

dekajo
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18樓

2013-10-19 0:17

戴格斯特 wrote:
剛試已回復正常！果...(恕刪)

難道還有分北中南嗎? 嘉義這邊不行.......................

Bermuda

Bermuda
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樓主

2013-10-19 0:22

目前彰化這邊也還不行...中華就是要突顯mpro比較好就是了點點點

vaio8937

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20樓

2013-10-19 9:28

bolinwu wrote:
我也透過網路客服中心...(恕刪)

台中這邊也不行