我昨天晚上SONY Z1螢幕裂開拿去這間店修理,老闆開價3500. 他說是原廠的(但貨不是在台灣叫的).他跟我說只會換觸碰玻璃(這技術全台灣只有他會),看到老闆這麼有自信我就給他修理了.修理完發現螢幕的顏色很怪異跟之前的不一樣,他就說完全正常(因為我之前有包膜)我想說會不會新的沒包所以顏色有差異.
沒想到今天早上起來就發現螢幕右邊有小黑點並且有毛邊,剛剛打去跟老闆反映,沒想到他說話的口氣很差,說他只有換玻璃螢幕怎麼可能有小黑點並且說我沒拿過去怎麼幫我看, 我打電話過去的想法是說先告知店家我的問題,因為維修過後的時間真的不長,這麼快就出問題,我想先跟店家講免得拖太久.
總之晚上會在這間通訊行一趟,但我剛剛爬文後, 心中有些不祥的預感.
不知有沒有高手大大們可以請教如何處理? 還是可以給我一點意見.感激不盡
寶井秀人HYDE wrote:
你講的是祥穩通訊吧，...(恕刪)
我的手機外表正常 玻璃也無刮痕 手機也無碰撞痕跡 分明不可能是外力把液晶壓迫的 唯一有拆開我手機就只有維修的時候
老闆說他只有幫我修觸碰螢幕 其他的不在他保固範圍內 一直強調不是他弄壞的 可是我手機拿去給他修時液晶是好的 給他修完不到24小時液晶就裂液 其實他修完時已經晚上10點 我回家倒頭就睡 隔天早上一醒過來就發現手機有異狀 馬上先打一通電話過去 就先被店員跟老闆大聲攘攘(口氣很兇)
昨天晚上9點多去到他店裡 完全不太裡會我 看了我手機一眼 就說: 液晶壞掉, 要修的話4800.
我覺得根本是看我女生好欺負 也不太懂手機 分明不是我用壞的 確一直強調不干他的事 還一臉覺得我很番癲
他說他修完我有檢查 是的 我有檢查 當下我只有檢查可觸碰有反應 因為黑點不是很大說不定我沒注意到(因為我的桌布很花)
結論是 他說銀幕之外的事都不干他的事 我只能認賠3500 還要自己再去修液晶.
我怎麼想也不可能是我自己把液晶弄壞的
1.送修原因是因為我觸碰玻璃裂開一點點 導致我觸碰螢幕失靈(因為我用衛生紙擦手機有棉削,異想天開拿小剪刀挖結果...傷在聽筒處手機中間偏左),漏液的地方是在手機右側下面.
2. 手機送修時液晶沒壞 老闆也這樣說 為何不到24小時手機液晶壞掉並且漏液
3.我手機螢幕無外傷連刮痕都沒有 也沒摔過的痕跡
我怎麼都想不透嗎 除了是送修時手機被拆開時 才有可能在外觀跟螢幕都沒損傷的情況下 液晶才會壞啊
老闆他只丟下一句 我修的是觸碰玻璃 保固的也是玻璃 其他的我不管
還舉例腦震盪病患甚麼的
反正我以後再也不會去這間店做任何的交易買賣維修
請大家看完之後 也注意一下 免得跟我一樣 花錢買氣受 還要被羞辱 我真的一個晚上氣的無法入眠
寶井秀人HYDE wrote:
你講的是祥穩通訊吧，...(恕刪)
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