在PayEasy買手機的慘痛經驗!!(驚歎號過多，已刪除) (第2頁)

gto0922000

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11樓

2007-04-22 10:07

其實看完這篇我滿替樓主抱不平。

看得出來樓主最主要要表達的是此網路購物業者服務的不滿，包括處理的態度，還有不該讓顧客等待如此久的時間才回應顧客的問題，最後換貨當然也要阿殺力一點，說什麼卡放了就不能換，什麼道理啊，如果那台手機讀不到sim卡，廠商也說你卡都插了，不給你換。其在不合理。

但是我看到大家回覆樓主幾乎一面倒的朝向該手機技術方面的問題，覺得樓主這麼做，似乎太小題大作了一點(我的感覺啦)
。

樓主也是出於一片好意提醒大家，別扭曲了樓主的好意。

bluewhalejohnson

bluewhalejohnson
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12樓

2007-04-22 10:59

我有個疑問,

如果你的手機是中華的客製機,

你就無法使用威寶的SIM卡打電話嗎?

f4485402

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683分

13樓

2007-04-22 11:09

我覺得這是兩個問題
PAY EASY問題是出在沒有說明是中華客制機
而不是在不能退貨

而退貨的問題
我覺得說差SIM卡不能退貨
如果插完SIM卡以後外觀有很明顯的差異
我覺得我可以接受

就好像線上買耗材
拆了以後一樣不能退貨阿

不過或許EASY PAY可以採取折價退貨的方法
這樣會比較好

麥爾斯桑

麥爾斯桑
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2603分

樓主

2007-04-22 22:35

手機internet上網
跟手機用GPRS是完全不同的介面
(撥接電話當然是沒問題)

不過在此不是討論技術問題
而是他們Payeasy網站上面沒寫明是客製機
所註明的SIM卡插過不能退
這是完全違反消保法

要不是插入SIM卡
我哪知道是中華客製機？
那知道他無法用威寶門號上Internet

加上處理那麼久
真是一個氣阿~~~~

bailey

bailey
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15樓

2007-04-22 22:52

不是網路購物7天內皆可退貨嘛?請客服申請退貨阿,這樣不就結了,幹嘛搞的如此複雜

sky0704

sky0704
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16樓

2007-04-28 11:06

哀買電子儀器東西最好是去有店面的地方買比較有保障 orz