笨笨瞳 wrote:
我能了解你的不滿不過...(恕刪)
說起來是因為經濟不景氣--導致有些人繳不出電話費---導致電信業著呆帳暴增-電信業著為了自保而採取一些方案
也可以說經濟不景氣-導致詐騙集團暴增-導致一堆人被盜打電話-導致電信業著呆帳暴增
只能感嘆這年頭.除了要防範詐騙集團.還要忍受一些業著的防範措施~~
不能因為之前被詐騙集團騙過，就防弊過頭，得罪優質客戶，實在是很不划算！
一月初的開喜專案，就已經搞的很不爽了，辦門號付了1萬多元，只因之後沒有月租
就要被當作小偷一樣，向調查局在辦案一樣，問你手機是什麼？是旋轉機還是滑蓋機，
是否親自簽名？拜託我一定要告訴你嗎？
而且電話兩次沒接到就停話了！
我覺得這位網友應該態度堅定一點，叫更上層的主管出來談，而且態度要很堅定
然後證明自己是本人，絕不親自跑一趟！
威寶真的是很耍寶！
我同事明明在其他地方都沒欠電話錢，身份證也沒遺失過喔！
但是就是不能辦！但是他到其他加業者就能辦喔！
一面說要衝門號，一面又到處防範！
請歪先生想想辦法吧！我已經不想再說什麼了！
或許我們應該集體跟威寶抗議吧！
在怎麼說我們也是忠實客戶吧！得罪我們，有好處嗎？
sexychen wrote:
它們要我先預繳2800元是這期的帳單費用一部份,而這期的帳單費用是四千多塊.......(恕刪)
呵呵，這就是典型客戶凹客服凹不到，然後透過網路力量的一種說法。
先是說要求先預繳2800元???說實在的一開始我很驚訝怎麼會這樣????
後來才補充說是這期帳單4000多的7成左右!!!
所以說嘛，要網友們幫忙申張正義也要把前因後果說清楚，否則大家不清楚狀況跟你一樣罵威寶，結果被告不是很倒楣嗎???
覺得很委屈想申訴就去找消基會，過了是你厲害凹到了，不過???就是功力要再加強或找好人事關係喔!!
台灣社會人吃人，自己想清楚一點~~
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