我真的快被遠傳弄瘋了QQQQQQQ (第2頁)

a0145688
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11樓

2012-08-08 23:14

小弟舉個例來說，你去吃麵，付了錢，但吃到一半覺得麵不好吃，能跟老闆說我把麵吐出來，請老闆退錢嗎？
套到版大身上，當時家人買平板搭配門號方案送你，一定是考量你有這樣的需要，才同意簽合約，除了用比較優惠的錢買到平板，相對來說，也應該清楚要支付月租費，如果解約要補回優惠價。
結果現在用了2個月後，因為種種因素，就請業者把用過的平板收回去，還要吸收違約金(或是打折)，這合理嗎？
何況回到送修的情形，看起來是雙方都有點…，小弟看遠傳提出補償的方式－新品加補償月租，算是誠意十足了。
處理事情原本就需好好溝通，建議版大還是跟遠傳好好談，把問題解決比較重要！

鏡花水月波

鏡花水月波
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152分

12樓

2012-08-09 1:02

a0145688 wrote:
小弟舉個例來說，你去...(恕刪)

(a0145688)
你的比喻很好,但是你去點了一碗麵套餐,錢都付了~
但是老闆只給你一個空碗,一雙筷子......
讓你在那等2個小時,客人要退錢,老闆說:請把麵吐出來~
如果嫌貴,就不要吃
消費者在消費之前要是知道平板電腦會故障,網路會斷線
就不會傻傻去辦,而且受害者不是a0145688本人,我認為遠傳有錯在先