威邁思電信令人難以至信的服務品質 (第2頁)

boran
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11樓

2012-09-29 11:58

台北市信義區永吉路一帶，威邁思電信公司無預警斷訊，自9/25日起無法上網，連續多日打客服中心電話也無人接聽，終於9/29日上午約近11點終於有人接聽，詢問客服人員才知道基地台拆除，所以沒有訊號，客服還要我辦理解約賠償違約金，處裡時間需要一星期，還要我去門市辦理解約，請問消費者的權益誰來保障????難道威邁思公司不用賠償損失嗎?這件事情都是威邁思問題，消費者的損失誰要替我維護。

viboyu

viboyu
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12樓

2012-09-29 12:22

boran wrote:
台北市信義區永吉路一...(恕刪)

看到這種情形，可能跟被威達購併了有關係！
大同電信也被威達購併了，最近也很多地方原本有訊號，突然基站被拆了！
感覺好像是威達的陰謀，因為基站目前已沒有廠商生產了！
又為了達到ＮＣＣ規定的70％涵蓋率，所以他把一些使用度較低的基站，拆掉去蓋在其他的縣市！
向台南市，嘉義縣，苗栗基隆，桃園，目前好像都沒有基站！
因為沒達到70％無法跟政府談條件！
反正ＷＩＭＡＸ當初就是被ＩＮＴＥＬ耍了！

mhchintw

mhchintw
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13樓

2013-01-23 17:25

今天領教他們光華直營門市的服務品質.只可說脾氣再好的人遇到他們店長還是會發飆

jandylin

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14樓

2013-08-16 9:11

cim4168 wrote:
小弟居住於內湖區內湖...(恕刪)

最近 4G 網路超慢，原本都可以跑到 4M，但是現在往往 1M 都不到，
上傳更慘慢到爆！有反應還沒回覆，希望他們快查清楚原因！
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剛打來說附近那台基地台壞掉，還在派工修理中...
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奈米摩兒 - http://jandy.myds.me/NaviMore/

jandylin

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15樓

2013-08-27 11:14

jandylin wrote:
最近 4G 網路超慢...(恕刪)

從 2013/09/02 似乎已經恢復正常

奈米摩兒 - http://jandy.myds.me/NaviMore/

s8726413

s8726413
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16樓

2013-08-27 13:02

我用VMAX，現在都要用FLASHGET開多個分割下載，才會有400多K的速度