之前申辦他們的Cable modem 附掛電話有問題,最後得到的回應是:『您所在的地區因客戶少,本公司無意願改善』..........

他們似乎不知道說我所在地點附近就是亞太的總公司.......

當場就請客服寄送退租申請書~~~這樣的服務不要也罷
不過沒想到連亞太通訊的"主管"也是這樣啊...若樓主的發言並無加油添醋,看來連主管都得需要在教育啊
多用MSN...等網路聊天系統
亞太手機砧的是很爛....又貴又爛
記得我跟我女友2年約到期辦停話
1月3號去停話...說當場要先繳錢繳清..
可是有趣的是...繳清部分是11月到12月的帳單...至於12月到1月3號的帳單
說會寄去地址處日後再繳清....
這很奇怪(當場繳清不是爽快?既然不是全部當場繳清..為何要先繳11月到12月帳單)
結果1月4號我家裡父母就說收到亞太"11月到12月的帳單"
還真是巧阿....我早知道亞太會搞這種事
早在1月3號晚上跟我爸媽說"11月到12月的帳單"我已經繳了...不要再去繳
這個巧合....我覺得一點都不巧就是了
結論就是....亞太不拿點誠意在手機上的話....
我是絕對不會回去亞太的....
跟我朋友一人辦一隻
原本的用意是因為我朋友要到泰山讀書在那租房子
想說這樣往網互打不用錢比較划算
結果我們用大概一個月就用不下去了
因為收訊實在太差,而且我們買的手機型號是便宜的那款
超恐怖,講不到半個小時手機就開始發燙
在繼續講下去就自動斷話
後來我們也還是用回PHS聊天
因為一直都是帳單來我直接拿去繳錢
其實2之門號都早就忘光了
(辦了一年半,只用了第一個月正常人也應該忘掉了吧)
後來有一次帳單被我弄丟
我就打去亞太想問繳款方式,我就主動報資料給他
結果亞太給我的回答是我2個月帳單還未繳清
請我盡快去繳,我就問他說繳款方式
因為沒帳單,後來我又想到說不知道我的手機號碼
而且想問問看租約到什麼時候,想說他們客服總可以幫我查吧
結果客服居然跟我說不行幫我查號碼
連我自己提供資料給他都不行!!!
超級無言的.....
之後跟我朋友2人翻箱倒櫃去找出當初辦號碼的租約
查到租約什麼時候到期馬上就去解約了=_=
他們的線上客服服務真是....不知道要怎麼形容
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