反威寶與支持威寶的戰爭 (第2頁)

akei
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11樓

2007-02-05 1:15

踢踢 wrote:
買手機..新品瑕疵是...(恕刪)

我沒辦威寶
以後也不會考慮

但是我覺得訊號涵蓋死角不能算是瑕疵
我現在用的中華一直覺得收訊不錯
但還是有很多地下室的餐廳或商店進去就死掉
更遑論往山上跑了
但是卻沒有人怪中華
因為這就是中華的能耐
你如果很在意, 跟他說他也許會改善
但我並不認為有義務滿足你
(雖然就現在的服務導向大部分要求都會被盡力滿足)

相對威寶來說也是一樣
他就是這個本事
你要辦就自己仔細評估
沒有人統計的出訊號死角的位置
不要說全台了就光松山區的死角我就不相信有人抓的完
所以請不要提出"電信公司應該先跟我說"這種意見了
怪只怪你不先借一隻回家試試

但是能跑300的車就是跟跑200的車不一樣
但能跑300不見得跑得遠
只跑200的說不定能越野
最多人買的車搞不好只能跑100

所以請不要在講道理了
大家客觀的分享經驗
然後為自己做的選擇負責
這才像個成年人吧

caramel

caramel
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12樓

2007-02-05 4:27

akei wrote:
我沒辦威寶以後也不會...(恕刪)

樓上大大所言甚是(可惜現在沒有加分制度)

以前我辦過亞太,也是怕的要命很怕收訊差,
跟門市小姐溝通(小盧了一下

),才借到手機回家測,確定家裡收得到打得出去,才辦的

威寶我就用的還不錯,有的地方別人收不到,威寶就滿格,但也有真的很熱鬧的點,威寶機就是像睡著了一樣

合約書就薄薄一張,字也夠小,不太可能什麼都寫的清清楚楚,所以如果要以合約上沒寫怎樣如何,是比較薄弱的
(只有要打官司時,才可以拿出來當佐證)

收訊的問題就多反應吧,就算是真的沒法改善,你反應的次數及頻率也可以拿來表示是多麼的造成你不便
對於真的必須要爭取的補償,也算有個較具體的證據
但我意思不是鼓勵那種打了好幾千還想吵月租打折的人噢 (雖然說會吵的人有糖吃,但真的不是很說的過去,會顯的有點沒品)把你的電信公司整倒了,電信公司沒錢,也沒本提供給客人更好的服務..也算損人不利己

梅仁耀

梅仁耀
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樓主

2007-02-05 5:22

一番星 wrote:

不好意思！我就是看...(恕刪)

不了解一番星的意思?所謂的害人與不害人定義在哪呢?有人把好康推出來讓大家知道,就好比一番星都會說中華電信多好~確實每個人每個人使用的感想都不同,有的人覺得OK有的人覺得不OK,就好比歪先生把開喜專案報給大家知道,開喜專案對消費者不利嘛?如果只是要手機不要門號那又何仿?放著不用也不會產生費用不是嗎?相信辦開喜專案絕大數的人我想都是衝著手機的, 沒有多少人對威寶收訊多大期望,可是有些人辦了之後才知道其實威寶收訊現階段並沒有真的糟到那個地步,也許這個專案用意是在說收訊有漸漸改善?WHO KNOW? 只知道這個專案是對消費者無害的.

xcvb2006 wrote:

只要是持續解真正...(恕刪)

xcvb2006大大說的是,一個開台一年多準備3年多且有經驗可以參考的企業,搞成這樣,也難怪用了之後大家都會罵的要死,威寶當初要純打3G的系統,應該早就像到會有這樣的地步,也許3G在台灣推展還是太快了?時代在進步,3G一下就又要被3.5G趕過了,很多事情好就是好不好就是不好,有不好的才會有進步
xcvb2006大大的"結論跟PS"說的真是好加分加分

可是加不了

不過改帳單週期事件...小弟覺得滿誇張的...如果週期事件的大大有看到此文是否可以PM給我相關細節幫你問看看到底是啥回事,因為A友人因為客戶需求實際去改週期並沒有這麼誇張

akei wrote:

我沒辦威寶
以後...(恕刪)

caramel wrote:
樓上大大所言甚是...(恕刪)

其實原本的門號用的好誰還會想去在辦一個新門號?(除非是話費高低)
死角的地方原本就有,如果因為整間房子的一個角落收不到,就去跟對方要求東要求西那也太.......
經驗的吸收傳述當然是好的,有好的消息PO上來是一個分享,當然如果大家都知道這個道理,就不會有過激的言論了

天殺的水瓶

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14樓

2007-02-05 9:21

我原本對威寶很反感，
但我還是客觀的提出我的經驗給大家參考：

去年四月我也辦了一個威寶門號，
在使用的過程中我也遇到很多收不到訊號的地方，
包含桃園縣觀音鄉、SOGO忠孝店一樓某點、台北車站地下月台和高鐵桃園營運大樓內部，
我都一一跟客服去反應過，
他們也允諾會盡快去改善，
當時也是對威寶的收訊氣的要死，
因為除去桃園觀音，
其他地點都是都會中心訊號收不到，
實在讓我無法接受，
而高鐵營運大樓是我上班地點，
上班時間都在這，
若訊號收不到那我不是當冤大頭

所以我便請求退租，
結果只爭取到九折的月租費優惠

既然不給退租只好九折加減用囉...

但是在最近我發現我在公司的的收訊變好了，
原本都是0-1格的訊號，
最近卻將近滿格，
可見威寶還是有心在改善，
在批評之餘也請大家留心威寶是否有在進步，
至少對我而言這家公司是有心在經營，
我期待威寶的未來的作為，
大家認為呢?

earl258

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15樓

2007-02-05 9:45

天殺的水瓶 wrote:
結果只爭取到九折的月租費優惠
既然不給退租只好九折加減用囉...

我都爭取到退一級收費586 變成386 你還在九折！

不過後來還是因為太差不然本來要收7千元違約金後來爭取後只付三千5退租

ivaniswich

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16樓

2007-02-05 9:52

從下面這篇新聞！不難看出威寶在執行網內外單一費率和手機全額補貼策略下的失敗！這樣的作法讓威寶持續燒錢！看許勝雄講的，明年不排除引進外資.....就可以知道他經營手法上出現的窘境！燒錢能燒多久？為什麼總經理會請辭呢？大家有沒有想過？

亞太固網和亞太行動！成立的那麼多年！至今亞太固網還在燒錢！還沒營收兩平！每年王家都說明年幾月幾月會首次出現營收兩平！結果呢？每次都跳票！還必須靠獲利有限的亞太行動來貼補虧損！最後連股東的錢都得賠進去燒！威寶跟亞太同樣都是破壞市場機制的業者！的確網內戶打和網內外單一「低」費率很吸引人！五強用價格來相爭最後獲利的會是消費者！不過這樣破壞市場機制的作法！往往都沒考慮到成本的問題！起頭幾年都會持續的燒熱錢！但未來幾年！公司的財務是否會出現周轉不良的問題！？值得觀察！......亞太就是最好的例子！當然威寶有一個比較可取的地方！那就是威寶不是王家的家族企業！所以沒五鬼搬運！.....

不過許勝雄到底有沒有要永續經營威寶？是值得觀察的！有的電信業者經營電信業不是為了要長期經營！而是想要大賺一筆！等到手頭上的用戶數和市佔率達到一定時！待價而沽！賣個好價錢！

威寶3G龍頭被中華電搶走

威寶虧損將再延長三季，影響大股東金寶財報，也考驗明年8月現增；曹萬鈞接任總座，未來策略受關注。

記者費家琪／台北報導

金仁寶集團旗下的第三代行動通訊（3G）威寶電信，因3G市場發展不如預期，估計要到後年6月才能轉虧為盈，比原訂時程延後至少三季。威寶電信近期因高層變動，客戶數停滯，3G手機用戶數的龍頭寶座拱手讓給中華電信。

威寶未能順利止血，讓大股東的財報再度面臨考驗。金寶持有威寶電信股權達34%，仁寶約20%、台肥約6%、中華開發約5.7%、兆豐國際商業銀行約8%。今年上半年，金寶因認列威寶虧損，出現八年來首次單季虧損；仁寶在筆記本型電腦上的毛利率已跌破5%，又得認列轉投資虧損，讓威寶明年8月辦理現增案面臨沉重考驗。

威寶電信的動作也牽動中華電信等電信三雄在3G的布局，由於之前威寶砸下高額手機補貼與網內外均一價的費率，迫使電信三雄跟進，如今威寶虧損的時間延長，再加上新總經理曹萬鈞上任，未來的市場策略備受同業關注。

董事長許勝雄表示，威寶原期望明年9月單月可望轉虧為盈，但發展3G不如預期，虧損的時間可能再度拉長，估計要到後年6月單月才可望轉虧為盈，因此將在明年8月時辦理增資，補充銀彈。

目前威寶額定資本額220億元，實收150億元，還有50億到70億元的增資空間。許勝雄表示，明年增資時不排除會引進對台灣電信市場有興趣的策略性夥伴與基金等外資對象。

威寶今年上半年虧損25億元，為避免衝擊大股東財報，下半年行銷策略將採取守勢，不再大量補貼手機，使第三季虧損縮小到11億元，推估全年虧損在40億到50億元間。

威寶因手機補貼減碼、再加上近期威寶總經理換人，近一季來用戶數並無明顯增長，相較中華電信卻持續砸下零元3G手機補貼的策略，近月3G手機的用戶數已達到40萬，再加計使用3G用戶卡約40萬用戶，累計達80萬戶，已超越威寶，拿下3G手機用戶數的龍頭寶座。

威寶新總經理曹萬鈞上任後，小幅調整組織，將法務與法規處調到總經理室，並在總經理室新成立經營企劃處，廣宣部則併入行銷本部，總經理室與行銷本部都由副總經理黃明珠負責，以助於公司的策略思考。

資料來源：引用自【2006-12-25/經濟日報/A11版/企業要聞】

gamine

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17樓

2007-02-05 10:06

踢踢 wrote:
小弟只對這句話有點疑...(恕刪)

就像最上面那句..我個人真的非常質疑..
如果需要用戶先自行測試在家的收訊狀況..
那請問..是用戶要自己去借威寶的門號來測試..還是威寶會負責測試？

↑ 這個阿只要3g的手機，使用手動搜尋去搜尋看看
就會知道是不是會有威寶的訊號，所以應該不用麻煩到跟人家借威寶的門號

一番星

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18樓

2007-02-05 10:15

由上述報導得知：賠本生意是絕對做不久的！
不管金仁寶集團的財務狀況再怎麼好，會因此而導致經營不善只是早晚的問題而已。

gamine wrote:
↑ 這個阿只要3g的手機，使用手動搜尋去搜尋看看
就會知道是不是會有威寶的訊號，所以應該不用麻煩到跟人家借威寶的門號

沒有威寶門號就無法測試其訊號強弱

女友募集中.....

矮子喬登

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19樓

2007-02-05 10:31

辦門號之前要自己先行測試訊號好壞?

嗯!真是一句至理名言.

如果不服，那也可以，等你當01老闆你想怎麼作都可以。

martin4257

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20樓

2007-02-05 10:35

earl258 wrote:
我都爭取到退一級收費...(恕刪)

我當初也是因為辦了威寶的無線上網在家使用，結果從第一天開始就沒訊號出現過，與威寶申訴多次近三個月都沒反應，後來去消保會申訴後威寶才有反應，我是堅持無條件解約，但是威寶不肯總是以減免月租費來回應，從750開始降到100好像是在菜市場買菜一樣，我一樣堅持無條件解約，後來到消保官定下時間發函來要開調解會威寶才鬆口答應無條件解約，消保會申訴過程歷時近兩個月，呵呵