stevennash1 wrote:
請問說得那麼有道理~~有誰可以幫助消費者???
求助消保官
stevennash1 wrote:
當簽訂下去後....卻是收不到訊號...反應過後~公司一拖再拖....請問求助誰
求助消保官
stevennash1 wrote:
消費者自己摸摸鼻子附違約金???還是跟大鯨魚上法院....
求助消保官
stevennash1 wrote:
原來這都是單方面消費者的錯!!!請樓上的告訴大家~~~你覺得是消費者還是業者的錯
從頭到尾沒人說你錯，只有提到你法治觀念不是很夠，自己簽了甚麼約自己都搞不清楚狀況
stevennash1 wrote:
消保會???簽定合約....有誰會知道沒用過的電信公司收訊如何 沒有更好方法大不了就繳違約金然後摸摸鼻子自認倒楣而已...
你自己都提到消保會求助消保官，怎最後又要摸摸鼻子自認倒楣? 是你自己放棄你自身權益
stevennash1 wrote:
話說我剛開始真得沒有綁手機約~可是過一年後他卻說我有綁手機而且一綁還是綁三年...
我真不知道我一開始看的30個月到最後怎會變成36個月...
這是整個故事最懸疑的地方，你說你沒綁約，但是後面又說自己看是30個月? 後面又變成36個月?? 一整個就神鬼傳奇。 這不是你胡亂簽名就是業者偽造文書兩種情況而已。去電電信業者先把合約調出來看，先看看你當初到底簽了甚麼東西再說。
沒人在砲你，出社會已經是個成年人，別迷迷糊糊過日子。亂壓字簽名什麼狀況都搞不清楚，到時給人賣了都不知道。
如之前大大提出的~簽約簽到36個月的好處是月租費打折...只是可能因為用較低費率的關係
通話費的帳單往往不如自己之前預前感覺的低...(可能之前用亞太....太便宜了)
至於有沒有簽手機約....這個就真的羅生門了(因為當初說好的是我不要辦手機...但是通訊行小姐有送我
一個行動電源....並且我有簽了一張..願意不辦手機辦門號的!!!切結書!!!...他說這是我自願放棄的
證明!!如同板上的說的這是法治的社會...一切都是白紙黑字...我想我以後會注意簽任何的合約跟切
結....這次我就~交個違約金換家公司吧~至少換家訊號比較好的~以免電話費都花在...斷斷續續的通話
上...XD
等確定清楚合約內容後確定到底欠遠傳甚麼東西，在你交違約金之前先做一次申訴試看看，到消保官那邊爭取因為你的電信業者無法提供給你正常的服務(以在你住家位置通訊不良通話斷斷續續為由)所以要求解約，或者退而求其次如果不能解約，至少再給你更多的折扣。申訴之後消保官會去函給電信業者跟你當事人兩邊，通常電信業者會派客服人員來電關切，你要記得清楚表達你雖然有簽約，你也很希望能繼續使用下去之類的...巴拉巴拉，但是現在的情況是遠傳沒辦法提供給你良好的服務，通訊斷斷續續根本沒辦法講電話，這樣會耽誤到你的做生意的來電會造成你的損失...巴拉巴拉(這自己掰)，然後你也不想把事情鬧大，雙方退一步你只要求解約，之前通訊不佳的損失就當作你倒楣算了。接著說如果遠傳不讓你解約，那你"可能"會順便投訴水果報之類的，說X傳通訊品質不佳結果硬綁你合約，讓社會輿論來評斷之類的。
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