Harley Pass wrote:
剛打去客服..處理時...(恕刪)
某些專案的確是會送一些有的沒有的贈品沒錯，不過，先跟客服確認一下，那是續約語音兩年才有的，還是多綁行動上網兩年才有，還是綁行動上網一年的。
再看看您合約書外有沒有其他附註，或者像手機或贈品讓用戶拿到後簽收之類的回條，通常直營門市都會有。
如果確定是業者打錯專案代碼，那業者除了要還您那1100元違約金，至少另外還要給您些『精神賠償』意思意思一下。不過看您說要求無償解約回中華，這個是有點太超過了一點啦！但業者如果肯無償讓您走人也不是不可能，只是您當初拿到的優惠（還有那個什麼包包之類的）就要還給人家了。
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